Haapala

Tilasin juoksu kengät Spartoolta ja niiden toimitus tuli tosi nopeesti, mikä oli kiva juttu. Mut loppujen lopuks tuotekuvaukset oli aika vajaita, ei ollu esimerkiks selvää, milloin kengät sopii käyttää. Olis ollu hyödyllistä saada lisää infoa esimerkiks siitä, onko ne talvi, välikausi vai kesäkengät. Jouduin ite kaivamaan googlen avulla näitä tietoja. Mut lopuks tuote oli kuitenki ihan hyvä ja sopiva talvikäyttöön.

Olen ollut tyytyväinen aiempiin ostoksiin ja asiakaspalvelu on auttanut ongelmatilanteissa. Viime aikoina kuitenkin palvelu on alkanut tökkimään ja automaattiset vastaukset eivät ole auttaneet ongelmani ratkaisemisessa. Viimeisin tilaukseni hävisi ja en saanut siihen apua.

Anteeksi, mikä vuosi on nyt? Voitko uskoa, että joku ei käytä Skruvatia Saabin huollon yhteydessä? Sieltä saa niin edulliseen hintaan osia ja toimitus on super nopea, ei paljon muuta voi toivoa. Oon tosi tyytyväinen niiden palveluun.