Aunela

Olen aika tyytyväinen turvallisuusohjelmaani, mutta tuntuu siltä, että se rajoittaa liikaa. Olen yrittänyt säätää joitakin poikkeuksia, mutta ne eivät tunnu toimivan kunnolla. Olisi helpompaa, jos käyttö olisi sujuvampaa ja asetukset olisivat selkeämmät. Kaiken kaikkiaan kuitenkin olen tyytyväinen suojauksen tasoon ja ominaisuuksiin.

Olin lähdössä matkalle, mutta huomasin, että olin menettänyt varausvahvistuksen, joten minulla ei ollut lippuja. Onneksi sain apua Omion asiakaspalvelusta ja sain varausvahvistuksen takaisin muutamassa tunnissa. Olen todella iloinen, että sain avun nopeasti ja pystyin lähtemään matkaan suunnitellusti.

Voi harmi! Olin juuri ostamassa bussilippua Tampereelle Ticketmasterilta, mutta järjestelmä vaihtoikin lähtöaseman Turkuun! Lähetin heti viestin asiakaspalveluun, mutta vastaus tuli vasta liian myöhään, sanoivat ettei lippua voi perua. Olisin voinut vielä lähteä matkalle, jos he olisivat edes yrittäneet tarjota parempaa ratkaisua ehdotukseeni vaihtaa lähtöasemaa. Nyt meni 50 euroa hukkaan. Suosittelen välttämään ostamista täältä jatkossa!