Agoda

Agoda arvostelua

30 arvostelua Vahvistettu yritys
Olemme vahvistaneet, että yrityksen nimi, verkkosivusto ja yhteystiedot täsmäävät. Tämä auttaa kävijöitä arvioimaan, onko profiili luotettava. Vahvistus ei kerro mitään tuotteiden tai palveluiden laadusta.
Kokonaisarvosana
Pisteet ovat kaikkien julkaistujen arvostelujen keskiarvo. Uudemmat arvostelut painavat hieman enemmän. Yritykset eivät voi vaikuttaa pisteisiin.
23%
ostaisi täältä uudelleen
Tilaus
5.8
Palvelu
5.4
Hinnoittelu
4.8
Toimitus
4.4

Esilletuotut Arvostelut

Valokeilassa: Mitä asiakkaamme sanovat?

Positiivinen

Hotellivaraus Balille marraskuulle 2020

10.0

"Olin varannut hotellin Balilta marraskuulle 2020 ennen kuin Covid-19-pandemia toi matkustusrajoitukset. Kun tarkistin varaustani, ilokseni huomasin..."

Kriittinen

Hotellivarauksen petos

2.0

"Voi harmi, että en lukenut arvosteluja ennen varausta! En olisi ikinä varannut näiden huijareiden kautta. Pitäisi olla varannut tähtihotellin, mutt..."

Eniten ääniä saaneet

hotellihuoneen varaaminen Agodan kautta

6.0

"Oon käyttäny Agodaa monesti hotellihuoneiden varaamiseen ja vaik hinnat usein on kilpailukykyisiä, oon törmänny useisiin ongelmiin. Monet luvatut h..."

Arvostelua (30)

Suodata Arvostelut

ostaisi täältä uudelleen:
Ajanjakso:
Lajittele:

Varattu sviitti - toimitettu perus

P

1 arvostelua

4.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Varasin sviitin Copacabanaan, mutta sainkin vain perushuoneen. Hotellin henkilökunta selitti, että tällainen on Agodan tavallinen käytäntö. Todella petollista, että he toimivat näin.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
6.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Varauksen peruutus

L

1 arvostelua

2.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Varasin hotellihuoneen syyskuussa 2019, mut niiden järjestelmä pyysi uutta luottokorttinumeroa helmikuussa 2020. Uusi numero oli jo tallennettu profiiliini, mutta varaus perutettiin silti. Jouduin varaamaan saman huoneen kolme kertaa kalliimmalla hinnalla.

Detailed Ratings

Order
4.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Ostin hotellihuoneen Agodasta

H

1 arvostelua

7.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Mulla on mennyt ihan hyvin Agodan kanssa tähän asti, mutta vähän hämmentää, miksi niiden aamiaiset on niin hintavia muihin verrattuna. Pitää varmaan seurailla hintoja tarkemmin tässä asiassa.

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
8.0
Price
6.0
Toimitus
8.0

Onko sinulla jo tili?

peruutettu yöpyminen

K

11 arvostelua

3.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tämä on täysin epäreilua! Perutimme yöpymisemme parkkitilaongelmien takia, mutta meille veloitettiin silti koko summa! Onko tämä oikeudenmukaista? Asiakaspalvelu oli äärimmäisen huonoa ja vastuutonta. Odotan selvitystä tästä tilanteesta ja toivon korvausta epäoikeudenmukaisesta kohtelusta.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Omat varaukset

P

12 arvostelua

4.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Yritin selvittää niitä varauksiani puhelimitse, mutta en saanut yhteyttä asiakaspalveluun millään. Yritin soittaa monta kertaa, mutta en päässyt juttelemaan kenenkään kanssa. Tuntui tosi hankalalta saada apua.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
4.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Huono asiakaspalvelu

A

6 arvostelua

4.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tosi harmittaa tää ostosten kanssa, kun en millään saa kiinni oikeeseen ihmiseen. Se asiakaspalvelurobotti on ihan turha ja osaamaton, ehkäpä huonoin mitä markkinoilla on. Oikeesti surullista, ettei tällä firmalla ole kunnollista asiakaspalvelua.

Detailed Ratings

Order
4.0
Palvelu
4.0
Price
6.0
Toimitus
4.0

Onko sinulla jo tili?

Petos petosin paikassa, jota ei ollut Kent Medway Townsissa

I

1 arvostelua

2.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

En voi uskoa miten pettyyn tähän! Varasin hotellin Agodan kautta Kent Medway Townseissa, mutta kun saavuin paikalle, huomasin että hotellia ei ollut edes olemassa. Olin todella vihainen ja pettynyt, miten tämä voi olla mahdollista?

Detailed Ratings

Order
4.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

hotellihuoneen varaaminen Agodan kautta

J

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Oon käyttäny Agodaa monesti hotellihuoneiden varaamiseen ja vaik hinnat usein on kilpailukykyisiä, oon törmänny useisiin ongelmiin. Monet luvatut hinnat ei oo pitäny paikkaansa ja varaaminen on ollu turhauttavaa, kun huoneita ei sit oo ollu enää saatavilla. Lisäks mulle on käyny niin, et Agoda on vaihtanu varaukseni hiljaa halvempaan huoneeseen ilman, että olisin saanu varoitusta. On tärkeetä säilyttää alkuperäinen varausvahvistus varmuuteeks ja tarkistaa, että huonetyyppi, hinta ja muut tiedot on oikein. Asioitten selvittäminen hotellissa voi olla hankalaa ja jopa saattaa sut katumuksen partaalla, kuten hiljan mulle kävi. Agodan tarjoukset, kuten "vain tänää -80%", voi vaikuttaa houkuttelevalta, mutta lähtöhinnat saattaa olla liian korkeita. Huonevalikoiman laajuus ja eri variaatiot voi myös sekoittaa varaamisen vaiheessa.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Ongeldig hotelboekingsprobleem

H

3 arvostelua

3.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Olin varannut ja maksanut hotellihuoneen Brugessa Agodan kautta. Kun saavuimme perille, meille ei ollut varattu huonetta eikä meidän nimiä löytynyt vieraslistalta. Hotellin henkilökunta kertoi, että he tekevät yhteistyötä vain Bookingin eivätkä Agodan kanssa. Olen nyt taistellut viikkoja Agodan kanssa saadakseni rahat takaisin, ja lopulta minua neuvottiin pyytämään rahat suoraan hotellilta! Todella skandaalimaista toimintaa, en aio enää käyttää kyseisen tahon palveluita.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
2.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Varaus hotellista Helsingissä

K

12 arvostelua

6.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Hei kaikki, mä haluan jakaa mun kokemuksen Agodan kanssa. Mä varasin halvan hotellin Helsingistä tiettyihin päiviin, mutta kun vahvistin varauksen, niin päivämäärät vaihtuivat! Se oli tosi ärsyttävää, koska mä halusin varata huoneen just silloin kun mä tarvitsin sitä. Ja eikä ollut edes mahdollisuutta perua varausta. Vähän epäreilua, eikö totta?

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
8.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoa Agoda

Monet meistä matkustavat usein ympäri maailmaa tai vaikka pelkästään kotimaassa. Tiedämme, että majoituksen varaamiseen on nykypäivänä saatavilla paljon vaihtoehtoja. Majoituksen voi varata suoraan hotellin sivuilta tai käyttää kolmannen osapuolen sivustoa, josta voi huoneen varata jopa edullisempaan hintaan. Tällaiset kolmannen osapuolen sivustot tarjoavatkin usein edullisempaan majoitusta kuin suoraan hotellin sivuilta varattu majoitus. Onko nämä kolmannen osapuolen sivustot turvallisia? Saako niiden kautta oikeasti varattua edullisemman majoituksen ja sisältääkö se kaiken saman kuin perinteisellä tavalla varattu huone. Paras tapa saada selville palvelun toimivuus on lukea toisen käyttäjän arvostelu. Toisen kokemus esimerkiksi hotellin ja varauspalvelun toiminnasta on nopea tapa saada tietää kannattaako palvelua käyttää? Toiseksi voit myös tutustua eri vaihtoehtoihin SuomiArvostelut sivustolla. Kerromme tällä sivulla tällaisesta sivustosta nimeltä Agoda. Minkälainen yritys se on ja miten sen kautta onnistuu majoituksen varaaminen? Miten olla yhteydessä asiakaspalveluun, jos varauksen kanssa on ongelmia. Lue lisää alapuolelta tai käyttäjien kommenteista ja tee oma päätöksesi haluatko käyttää Agoda yrityksen palveluita.

Tietoa Agoda

Agoda sivusto on osa Booking Holdings Inc:tä, joka on markkinajohtaja verkossa olevan matkustus ja niihin liittyvien palveluiden osalta. Agoda Company Pte. Ltd on Singaporelainen yritys, jossa sijaitsee myös yrityksen päätoimipaikka. Sillä on useita eri maissa olevia toimipisteitä tai sivustoja muun muassa Iso-Britanniassa, Hong Kongissa, Unkarissa, Japanissa sekä esimerkiksi Malesiassa. Agoda tarjoaa online-alustan, jossa vois selata majoituksia ja varata niitä. Tietod perustuvat toimittajien tietoihin, joihin yleisesti Agodalla on suora yhteys. Yritys tekee yhteistyötä myös muiden yritysten kanssa kuten Booking.com.

Tuotteet ja palvelut Agoda

Agodan verkkosivuilta voit selata eri tyyppisiä majoituspaikkoja vaikka väliaikaisia asuntoja. Näihin kuuluvat esimerkiksi hotellit, hostellit, huoneistot, aamiaismajoitukset, vuokrahuoneet, mökit, majatalot sekä erilaiset niihin yhditettävät palvelut. Selaamisen lisäksi voi kyseisiin majoituksiin varata itselleen ajankohdan majoittumiselle. Palvelussa on myös mahdollista varata lennot haluttuun kohteeseen, josta on varannut majoituksen. Kohteita voi selata palvelussa kohteiden kautta tai valita valmiita ehdotuksia matkakohteiksi ja majoitukseksi. 

Varaaminen

tapahtuu asettamalla haluttu kohde ja ajankohta palveluun, ja sen jälkeen aloittaa haku. Palvelu etsii majoituksen parhaimmalla hinnalla. Tämän jälkeen voit valita haluamasi majoituksen ja siirtyä vahvistamaan majoitusvarauksen. Varauksen voi maksaa verkkokaupassa heti PayPalin kautta tai siirtää maksun myöhemmäksi. Majoituksen varauksen jälkeen voi siirtyä varaamaan tarvittavat lennot haluttuun kohteeseen. Varaaminen tapahtuu samalla tavalla kuin majoituksen kanssa, ja lennot voi myös maksaa heti tai myöhemmin palvelun kautta. 

Tukea varauksiin ja matkustamiseen saa

Agodan sivuston tukiosiosta. Täältä löytyy usein kysyttyjen kysymysten osio, jossa on vastauksia varauksien tietojen etsimiseen peruutuksiin, varauksen muokkaamiseen ja erityispyyntöihin. Palveluiden kuten peruutuksen käyttö vaatii Agoda sivuille oman asiakatilin perustamisen, jossa myös varauksia hallitaan. Kun asiakas kirjautuu omalle tillilleen voi sieltä tehdä toimenpiteitä omalla majoitus tai lentovaraukselle. Tukiosiossa on myös käytössä chat palvelu, josta voi pyytää apua, jos sitä ei heti löydä muualta tukisivustolta.

Suositukset, valitukset ja vinkit Agoda

Miten olet onnistunut oman varauksesi kanssa Agoda palvelun kautta? Jos olet käyttänyt palvelua me SuomiArvostelut sivuilla haluaisimme kuulla kokemuksistasi. Toimiko palvelu kuten se lupasi? Oliko kaikki kunnossa kun saavuit lomakohteeseen? Tällaiset palautteet ja kommentit ovat erittäin tärkeitä myös muille käyttäjille. Jos palvelu on ollut hyvä ja toimiva, helpottaa se myös toisten käyttäjien päätöstä käyttää kyseitsä palvelua. Jos kokemuksesi ei ole ollut onnistunut, auttaa se myös paleluntarjoajaa tekemään tulevaisuudessa asiat paremmin. Kerro siis omat kokemuksesi meille tai lue muiden käyttäjien kokemuksista ja tee sen jälkeen oma päätöksesi palvelun käytöstä.

🌟 Miten Agoda loisti sinulle?

Yhteystiedot

🌐 agoda.com

Sivustatistiikka

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Menu