
Agoda - Arvostelut ja kokemukset
jouluk. 2023-kesäk. 2024
Arvostelujen läpinäkyvyys
Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla
Arvostelua (30)
Ladataan arvosteluja...
Hotellivarauksen petos
Hotellivarauksen petos
VarausVoi harmi, että en lukenut arvosteluja ennen varausta! En olisi ikinä varannut näiden huijareiden kautta. Pitäisi olla varannut tähtihotellin, mutta sainkin tiedon halvemmasta hotellista. Kun soitin asiakaspalveluun, he tarjosivat 20€ hyvitystä Agoda-tililleni, vaikka en todellakaan aio varata uudelleen heidän kauttaan. Halusin tilata alkuperäisen hotellin, mutta minulta pyydettiin 120€/yö lisämaksu - täysin naurettavaa! Jos haluat tulla huijatuksi, tässä on täydellinen sivusto varauksen tekemiseen. Parempi välttää sitä kuin ruttoa ja toivoa, että tämä sivusto suljetaan pian!
Varaus Agodan kautta
Varaus Agodan kautta
VarausÄlkää tehkö samaa virhettä kuin minä tein! Se varaus oli ihan katastrofi alusta loppuun asti. Tää yritys on ihan suuri huijaus, eikä me koskaan saatu heihin mitään yhteyttä tässä asiassa. Suosittelen välttämään heitä kaikin keinoin.
Varauksen epäonnistuminen
Varauksen epäonnistuminen
VarausAgodan verkkosivusto ilmoitti mulle, että varaukseni ei mennyt läpi ja pyysi mua tekemään sen uudelleen. Tein niin ja sitten multa laskutettiin kahdesti. Vaadin hyvitystä, mutta ne jatkoivat silti rahan ottamista multa. Tällaista ei ole koskaan tapahtunut mistään luotettavasta verkkosivustosta. Kun lähin lomalle, mulla ei ollutkaan kahta varauksia odottamassa mua. Suosittelen välttämään tätä firmaa.
Hotellin varaus
Hotellin varaus
VarausVarasimme hotellin Barcelonasta ja saimme vahvistuksen sähköpostiin. Kun pääsimme perille, meille kerrottiin, ettei huonetta ollutkaan varattuna, koska hotelli ei enää tehnyt yhteistyötä kyseisen välittäjän kanssa. Tilanne oli tosi ikävä, etenkin kun kaikki muut hotellit olivat täynnä ja hinnat korkealla turistikauden aikaan. Jouduttiin soittelemaan Agodalle ja lopulta he lupasivat palauttaa rahat. Vaikka hotellin toiminta oli epäreilua, onneksi saatiin lopulta täysi hyvitys.
Hotellivarauksen petos
Hotellivarauksen petos
VarausSaatiin kyllä ensin käsitys, että varattaisiin tähän hotelliin, mutta lopulta päädymme naapurin halvempaan vaihtoehtoon sulkemisen takia. Agoda/Booking.comin "yllätyslahjana" saatu Fleury Merogis -tyylinen huone osoittautui todelliseksi pettymykseksi.
Hotellihuoneen varaaminen
Hotellihuoneen varaaminen
VarausMä yritin siis varata hotellihuonetta, mut siellä oli enää vain yksi huone jäljellä. Sain kyllä varauksen tehtyä, mutta sitten 10 minuutin kuluttua sain viestin, että varaus on peruttu teknisen virheen vuoksi. Miksi ne edes pyytää luottokorttitietoja, jos heillä ei ole vapaita huoneita? Ja olisivat voineet heti sanoa, että huonetta ei ollut vapaana, sen sijaan että selittävät jostakin "teknisestä virheestä". En todellakaan aio käyttää Agodaa enää.
Varauksen peruutus
Varauksen peruutus
VarausVarasin hotellihuoneen syyskuussa 2019, mut niiden järjestelmä pyysi uutta luottokorttinumeroa helmikuussa 2020. Uusi numero oli jo tallennettu profiiliini, mutta varaus perutettiin silti. Jouduin varaamaan saman huoneen kolme kertaa kalliimmalla hinnalla.
Petos petosin paikassa, jota ei ollut Kent Medway Townsissa
Petos petosin paikassa, jota ei ollut Kent Medway Townsissa
VarausEn voi uskoa miten pettyyn tähän! Varasin hotellin Agodan kautta Kent Medway Townseissa, mutta kun saavuin paikalle, huomasin että hotellia ei ollut edes olemassa. Olin todella vihainen ja pettynyt, miten tämä voi olla mahdollista?
Ongeldig hotelboekingsprobleem
Ongeldig hotelboekingsprobleem
VarausOlin varannut ja maksanut hotellihuoneen Brugessa Agodan kautta. Kun saavuimme perille, meille ei ollut varattu huonetta eikä meidän nimiä löytynyt vieraslistalta. Hotellin henkilökunta kertoi, että he tekevät yhteistyötä vain Bookingin eivätkä Agodan kanssa. Olen nyt taistellut viikkoja Agodan kanssa saadakseni rahat takaisin, ja lopulta minua neuvottiin pyytämään rahat suoraan hotellilta! Todella skandaalimaista toimintaa, en aio enää käyttää kyseisen tahon palveluita.
Tietoja Agoda
Monet meistä matkustavat usein ympäri maailmaa tai vaikka pelkästään kotimaassa. Tiedämme, että majoituksen varaamiseen on nykypäivänä saatavilla paljon vaihtoehtoja. Majoituksen voi varata suoraan hotellin sivuilta tai käyttää kolmannen osapuolen sivustoa, josta voi huoneen varata jopa edullisempaan hintaan. Tällaiset kolmannen osapuolen sivustot tarjoavatkin usein edullisempaan majoitusta kuin suoraan hotellin sivuilta varattu majoitus. Onko nämä kolmannen osapuolen sivustot turvallisia? Saako niiden kautta oikeasti varattua edullisemman majoituksen ja sisältääkö se kaiken saman kuin perinteisellä tavalla varattu huone. Paras tapa saada selville palvelun toimivuus on lukea toisen käyttäjän arvostelu. Toisen kokemus esimerkiksi hotellin ja varauspalvelun toiminnasta on nopea tapa saada tietää kannattaako palvelua käyttää? Toiseksi voit myös tutustua eri vaihtoehtoihin SuomiArvostelut sivustolla. Kerromme tällä sivulla tällaisesta sivustosta nimeltä Agoda. Minkälainen yritys se on ja miten sen kautta onnistuu majoituksen varaaminen? Miten olla yhteydessä asiakaspalveluun, jos varauksen kanssa on ongelmia. Lue lisää alapuolelta tai käyttäjien kommenteista ja tee oma päätöksesi haluatko käyttää Agoda yrityksen palveluita.
Tietoa Agoda
Agoda sivusto on osa Booking Holdings Inc:tä, joka on markkinajohtaja verkossa olevan matkustus ja niihin liittyvien palveluiden osalta. Agoda Company Pte. Ltd on Singaporelainen yritys, jossa sijaitsee myös yrityksen päätoimipaikka. Sillä on useita eri maissa olevia toimipisteitä tai sivustoja muun muassa Iso-Britanniassa, Hong Kongissa, Unkarissa, Japanissa sekä esimerkiksi Malesiassa. Agoda tarjoaa online-alustan, jossa vois selata majoituksia ja varata niitä. Tietod perustuvat toimittajien tietoihin, joihin yleisesti Agodalla on suora yhteys. Yritys tekee yhteistyötä myös muiden yritysten kanssa kuten Booking.com.
Tuotteet ja palvelut Agoda
Agodan verkkosivuilta voit selata eri tyyppisiä majoituspaikkoja vaikka väliaikaisia asuntoja. Näihin kuuluvat esimerkiksi hotellit, hostellit, huoneistot, aamiaismajoitukset, vuokrahuoneet, mökit, majatalot sekä erilaiset niihin yhditettävät palvelut. Selaamisen lisäksi voi kyseisiin majoituksiin varata itselleen ajankohdan majoittumiselle. Palvelussa on myös mahdollista varata lennot haluttuun kohteeseen, josta on varannut majoituksen. Kohteita voi selata palvelussa kohteiden kautta tai valita valmiita ehdotuksia matkakohteiksi ja majoitukseksi.
Varaaminen tapahtuu asettamalla haluttu kohde ja ajankohta palveluun, ja sen jälkeen aloittaa haku. Palvelu etsii majoituksen parhaimmalla hinnalla. Tämän jälkeen voit valita haluamasi majoituksen ja siirtyä vahvistamaan majoitusvarauksen. Varauksen voi maksaa verkkokaupassa heti PayPalin kautta tai siirtää maksun myöhemmäksi. Majoituksen varauksen jälkeen voi siirtyä varaamaan tarvittavat lennot haluttuun kohteeseen. Varaaminen tapahtuu samalla tavalla kuin majoituksen kanssa, ja lennot voi myös maksaa heti tai myöhemmin palvelun kautta.
Tukea varauksiin ja matkustamiseen saa Agodan sivuston tukiosiosta. Täältä löytyy usein kysyttyjen kysymysten osio, jossa on vastauksia varauksien tietojen etsimiseen peruutuksiin, varauksen muokkaamiseen ja erityispyyntöihin. Palveluiden kuten peruutuksen käyttö vaatii Agoda sivuille oman asiakatilin perustamisen, jossa myös varauksia hallitaan. Kun asiakas kirjautuu omalle tillilleen voi sieltä tehdä toimenpiteitä omalla majoitus tai lentovaraukselle. Tukiosiossa on myös käytössä chat palvelu, josta voi pyytää apua, jos sitä ei heti löydä muualta tukisivustolta.
Suositukset, valitukset ja vinkit Agoda
Miten olet onnistunut oman varauksesi kanssa Agoda palvelun kautta? Jos olet käyttänyt palvelua me SuomiArvostelut sivuilla haluaisimme kuulla kokemuksistasi. Toimiko palvelu kuten se lupasi? Oliko kaikki kunnossa kun saavuit lomakohteeseen? Tällaiset palautteet ja kommentit ovat erittäin tärkeitä myös muille käyttäjille. Jos palvelu on ollut hyvä ja toimiva, helpottaa se myös toisten käyttäjien päätöstä käyttää kyseitsä palvelua. Jos kokemuksesi ei ole ollut onnistunut, auttaa se myös paleluntarjoajaa tekemään tulevaisuudessa asiat paremmin. Kerro siis omat kokemuksesi meille tai lue muiden käyttäjien kokemuksista ja tee sen jälkeen oma päätöksesi palvelun käytöstä.
Yhteystiedot
Kategoriat Agoda
Liittyvät yritykset
Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024
Verkkosivusto (Kumppanilinkki)Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.




Kommentit
Ole ensimmäinen vastaamaan!