Helen kokemuksia - lue arvosteluja & jaa oma kokemuksesi!

Kaikki arvostelut

Helen

14% ostaisi täältä uudelleen

Arvostelut, valitukset ja asiakaskokemukset Kirjoita arvostelu

Lue muiden kokemuksia ja arvosteluja yrityksistä. Selvitä mikä on paras verkkokauppa tai palveluntarjoaja ennen tilauksen tekemistä. Kerro myös oma kokemuksesi. Yhdessä voimme päättää mikä yritys on paras!

Valokeilassa: Mitä asiakkaamme sanovat?

L
Lauri
Olin yli 7 vuotta Helenin asiakkaana. Viime syksynä he nostivat hinnat markkinatilanteesta johtuen yli 30c/kwh mutta eivät tehneet muutoksia hintoihin kun markkinatilanteessa hinnat laskivat. Nyt l...Lue lisää
M
Miska vesa
Piti tulla hintakattoa kalliiseen sopimukseen oikein uutisoitiin asiasta. Eipä tullut eikä saanut asiakaspalvelua asiaan liittyen (chätit tai numerot). Vasta sähkön jakelijaa vaihtaessa sain soiton...Lue lisää
L
Liisa
Sama kokemus kuin Terolla. Laittoivat sopimuksen voimaan, vaikka olin perunut sen 14 vrk puitteissa. Kun huomasin asian, soitti myyjä ja tarjosi 7,39c/kwh. Sopimusta kun tarkastelin, oli siihen lai...Lue lisää
M
M
Negatiivinen kuvaLue lisää
P
Paska
Ekan maksumuistutuksen jälkeen suoraan perintään alle 5 päivässä!!! Aivan naurettavaa paskaa. Todella "asiakaslähtöistä".Lue lisää

Kaikki arvostelut (7)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    7 vuoden asiakas - toistaiseksi oleva sopimus nousi 3x markkinahintaa korkeammaksi

    Olin yli 7 vuotta Helenin asiakkaana. Viime syksynä he nostivat hinnat markkinatilanteesta johtuen yli 30c/kwh mutta eivät tehneet muutoksia hintoihin kun markkinatilanteessa hinnat laskivat. Nyt laskin että talven aikana he ovat veloittaneet yli 3x markkinahintaa. Kannattaa siis Helenin pitäaikaisena asiakkaana ihmeessä tarkkailla ja vertailla hintoja, sillä he eivät asiakkaiden hintoja laske. Vasta kun olin tehnyt sähkösopimuksen kilpailijan kanssa sain Heleniltä puhelimitse tarjouksen joka olisi laskenut maksamaani hintaa melkein 3x -mutta sekin Helenin tarjous oli kilpailijaa korkeampi.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Toistaiseksi voimassaoleva

    Piti tulla hintakattoa kalliiseen sopimukseen oikein uutisoitiin asiasta. Eipä tullut eikä saanut asiakaspalvelua asiaan liittyen (chätit tai numerot). Vasta sähkön jakelijaa vaihtaessa sain soiton jossa haettiin vain uutta sopimusta eikä selvitetty muutoksista jne. Toivoisi parempaa 1200milj liikevaihdon omaavalta toimijalta.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Sähköä

    Sama kokemus kuin Terolla. Laittoivat sopimuksen voimaan, vaikka olin perunut sen 14 vrk puitteissa. Kun huomasin asian, soitti myyjä ja tarjosi 7,39c/kwh. Sopimusta kun tarkastelin, oli siihen laitettu korkeampi hinta ja perusmaksu. Tätä kun tiedustelin niin antoi asiakaspalvelu ymmärtää, että olen ongelma heille. Ei mitään hyvitystä siitä, että itse laittoivat voimaan ilman lupaani. Ja halvempaa hintaa lupaillut myyjä pääsi tässä vähällä.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Hintoja nostavat

    Negatiivinen kuva


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Kierrä kaukaa

    Ekan maksumuistutuksen jälkeen suoraan perintään alle 5 päivässä!!! Aivan naurettavaa paskaa. Todella "asiakaslähtöistä".


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Aivan paska firma

    Aivan täyttä paskaaa koko firma, kusettavat ja sanovat että ei muka perusmaksua mutta se on hetken kun sitä ei ole ja sitten se tuleekin.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Agressiivista myyntiä

    Ständimyyjät katsovat kuin halpaa makkaraa mikäli ei halua vaihtaa sopimusta heidän ”halvempaan” sekä väittävät muita yhtiöitä huijareiksi


Muut katsoivat

Logo Oomi

Oomi

1 arvostelua

Milloin olet viimeksi päivittänyt sähkösopimuksesi? Sähkösopimus alkaa kiinnostaa viimeistään siinä va...

Logo Fortum

Fortum

1 arvostelua

Fortumin tavoite on ajaa muutosta puhtaampaan maailmaan. Se haluaa varmistaa nopean ja luotettavan muutoksen hiilineutraalin talouteen tarjoam...

Logo Nordic Green Energy

Nordic Green Energy

5 arvostelua

Sähkö voi olla erittäin kallista ja siitä voi tulla oikea taakka, sillä hinta vaihtelee päivittäin. Se on yksi t...