Razer

Razer - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
7.0 /10
Perustuu 41 arvosteluun
jouluk. 2023-helmik. 2026
Tähtijakauma
50
416x
314x
211x
10

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (41)

Väärät tiedot, tavoittamattomissa oleva asiakaspalvelu

Viestintä

Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta en saanut apua ilman tilaus- tai asiakasnumeroa. Yritin selittää tilannettani Facebook-sivulla, mutta minut ohjattiin takaisin tukisivulle, missä kukaan ei ollut tavoitettavissa. Ainoa tapa saada apua oli postata heidän tukifoorumille, mutta sielläkään kukaan ei vastannut. Lisäksi kaiken ajan, jonka käytin tuotteen selvittämiseen, meni hukkaan, koska sivuston tiedot olivat väärät.

Valitus saksaksi

Viestintä

Tilasin tuotteen ja koin huonoa palvelua. He eivät vastanneet sähköposteihin eivätkä auttaneet ohjaten ulkoiselle sivustolle. Palvelu oli hidasta ja kommunikaatio oli vaikeaa. En aio enää koskaan ostaa tuon brändin tuotteita.

Tuote hyvä, mutta palvelu pettymys

Viestintä

Ostin tuotteen, joka vaikutti laadukkaalta, mutta valitettavasti huomasin ohjelmiston olevan todella buginen. Lisäksi tulin huomanneeksi, että asiakaspalvelun tiimi oli enimmäkseen ulkomaalaisista koostuva ja he käyttivät huonolaatuisia kääntäjiä. Tämä vaikeutti sähköpostiviestittelyä ja aiheutti toistuvia kysymyksiä ja väärinymmärryksiä.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Razer

Razer Inc. on yhdysvaltalainen teknologiayritys, joka on erikoistunut pelaamiseen suunnattujen laitteistojen, ohjelmistojen ja palveluiden kehittämiseen. Yritys perustettiin vuonna 2005 Min-Liang Tanin ja Robert Krakoffin toimesta. Razer tunnetaan erityisesti korkealaatuisista pelinäppäimistöistään, hiiristään, kuulokkeistaan ja kannettavista tietokoneistaan. Lisäksi Razer tarjoaa erilaisia ohjelmistoratkaisuja, kuten Razer Synapse ja Razer Cortex, jotka parantavat pelielämystä. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Irvingissä, Kaliforniassa, mutta sillä on toimistoja ympäri maailmaa.

Viimeinen päivitys: 17. helmikuuta 2026

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu