Lekmer29 arvostelua
Tämä arvio perustuu 29 aitoon käyttäjäarvosteluun, jotka on lähetetty suoraan SuomiArvostelut-sivuston kautta.
Esilletuotut Arvostelut
Arvostelua (29)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.Ostos Stoy leikkikeittiöstä
En suosittele tilaamaan tuolta verkkosivustolta. Olen pettynyt käsittelyyn ja viestintään tilauksen kanssa. Ostin Stoy leikkikeittiön, jonka piti saapua 3-6 päivässä, mutta joutui odottamaan yli kolme viikkoa ennen kuin sain viestin, että tilaus oli vihdoin lähetetty. Sen jälkeen en ole saanut lisätietoja tilauksen etenemisestä, ja postin seurantakoodi näyttää vanhentuneita tietoja. Yritykset ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ovat jääneet vastaamatta tähän mennessä. Saattaa olla tarpeen tehdä yhteistyötä luottokorttiyhtiön kanssa tilauksen tilanteen selvittämiseksi.
Ostin talvihaalarin
Mä ostin talvihaalarin Lekmeristä ja se oli ihan jees, mut siinä oli tussinjälki. Olisin halunnut vaihtaa sen, mutta koossa ei ollut enää jäljellä. Muuten ihan hyvä haalari!
Ostin lasten lelut
Olen todella pettynyt tähän palveluun. Tilaukseni on ollut matkalla jo kolme viikkoa, eikä pakettia ole vieläkään saapunut Suomeen. Yrityksen Facebookissa on paljon kommentteja muilta asiakkailta, jotka ovat kokeneet saman. Puhelinpalvelu on kiinni, eikä viesteihini ole vastattu kahteen viikkoon. Kukaan ei saa tilaamiaan tuotteita, vaikka ne on jo maksettu. Lisäksi kukaan ei ole saanut rahojaan takaisin, eikä asiakaspalvelu vastaa viesteihin. Yritys lupaa yleisesti toimitukset jouluksi, mutta se ei vaikuta realistiselta, kun aikaa on enää yksi arkipäivä jäljellä. Tämä on todella epäammattimaista toimintaa nykyaikaiselta verkkokaupalta. Toivottavasti ihmiset valittaisivat enemmän, jotta muut eivät joudu kokemaan samaa.
Laaja valikoima, nopeat toimitukset
Olen tosi tyytyväinen ostoksiini Lekmeriltä! Niillä on tosi laaja valikoima, ja aina löydän helposti mitä tarvitsen. Asiakaspalvelu on tosi asiantuntevaa ja ystävällistä, ja kaikki tilaukset ovat tulleet nopeasti perille. Hinnat on kilpailukykyisiä ja usein löytyy tarjouksia. Suosittelen tätä verkkokauppaa kaikille, jotka on kiinnostuneita lastentarvikkeista.
Ostoksen kestovaippoja odotin nopeaa toimitusta
Vituttaa ihan saatanasti, kun ne sano et toimitus tapahtuu nopeesti, mut tässä mä nyt odotellu jo monta viikkoa ilman sitä hemmetin tuotetta. Ei voi olla totta! Pelkkää huijausta!
Lelut lapsen synttärilahjaksi
Lekmer mainostaa itseään nopeana toimittajana, mutta omien kokemusteni perusteella en voi todellakaan sanoa niin. Etsin verkosta kauppaa, joka toimittaa nopeasti, ja päädyin lopulta valitsemaan Lekmerin. Mutta yllätyksekseni huomasin, että tuotteet tulivat Ruotsista, mikä hidasti toimitusaikaa huomattavasti. Lelut saapuivat viikossa tilauksesta, hieman niukasti juuri ajoissa lapsen synttäreitä varten. Olen pettynyt palvelun hitauteen ja epäselvyyteen toimitusaikojen osalta.
Ostos huhtikuun 29. päivä ja odottelin 1-4 päivän toimitusta
Olin oikein pettynyt palveluun, kun se juttu, jonka tilasin, ei ole vieläkään saapunut. Tein tilauksen huhtikuun 29. päivä ja odotin, että se saapuisi 1-4 päivässä. Nyt on toukokuun 21. päivä eikä tavaraa ole vieläkään lähtenyt matkaan. He sanovat koko ajan, että se on tuloillaan tai että se on jo lähetetty, mutta todellisuudessa näin ei ole käynyt. Lapset ehtivät saada kesän loppumänne ennen kuin saavat uudet kesäkengät, jos näin jatkuu. En suosittele tilaamaan heiltä, jos tavaraa haluaa saada pian.
Ostin lasten palapelimaton
Tilasin lapselleni palapelimaton ja se oli todella hyvä hankinta! Nyt lapsi voi leikkiä lattialla ilman kylmyyttä ja nauttia aikaa yksinään. Tämä antaa minulle mahdollisuuden tehdä kotitöitä samalla kun hän leikkii. Kiitos myös tosi nopeasta toimituksesta, olen todella tyytyväinen ostokseeni.
Lekmer ja henkilökunta
Olen todella tyytyväinen Lekmerin palveluihin ja tuotteisiin! Tuotteet vastaavat täysin sitä, miltä kuvissa näyttävät ja niistä kerrotaan. Kun mietin lahjoja lapsenlapsilleni, menen aina Lekmerin sivuille ja katson, mitä voisi tilata heille. Oli tarve sitten vaatteille tai leluille eri tarkoituksiin, täältä löydän aina sopivaa. Palvelu on nopeaa ja erinomaista! Suosittelen kaikille sivustolla vierailemista, uskon että jokaiselle löytyy sopivaa, oli sitten kyseessä minkä ikäinen lapsi tahansa. Kiitos lämpimästi!
rahat nostetaan ennen tuotteen lähettämistä
Tilasin tuotteen ja maksoin sen, mutta sitten sain viestejä että tuote lähetetään erissä. Tämä aiheutti mulle ylimääräistä vaivaa ja olin hämmentynyt siitä, missä tilaukseni oli. Kaiken kaikkiaan kokemus oli pettymys ja palvelu oli huonoa.
Ostin pöydän lastenhuoneeseen
Sain alennuksen ilman palautusoikeutta. En voinut palauttaa tuotetta, joten olisin toivonut saavani uuden tilalle. Sen sijaan sain vain tarjouksen alennuksesta. Olen pettynyt asiakaspalveluun.
Vaatteita ja leluja
No niin, tilasin täältä vaatteita ja leluja ja kaikki meni ihan jees, mutta ei saanut heti apua kun tarvitsi. Toimitus tuli nopeasti, mutta olis kiva saada vähän parempaa asiakaspalvelua.
vaatteita ja kotiinkuljetus
Mulle oli tosi tärkeetä löytää tiettyjä vaatteita ja löysin ne täältä! Oli vähän hankala ymmärtää mitä koon luokinnat tarkottaa jos ne perustuu ikään, olisin toivonut että ne ois sanonut sentteinä. Jotkut tuotteet oli aika kalliita verrattuna muihin kauppoihin, olisin toivonut saavani ne halvemmalla. Kotiinkuljetus oli nopee ja helppo, mutta olis ollu kiva saada se ilmatteeks jos olis ostanu yli tietyn määrän.
Ostin kolme eri tuotetta
Sivut oli tosi selkeät ja tilaaminen meni ihan helposti. Paketit tuli aika nopeesti, mut vähän hämmentävää oli se, että kaikki kolme tilaamaani juttua toimitettiin erikseen eri aikaan. Lisäks kahen jutun pakkaus tuntu turhan isoilta, ei oikeen käytännöllistä. Ei se haitannu, mut tuntu että pahvia meni hukkaan enemmän ku olis tarvinnu.
Todella huono
Valitettavasti en voi suositella tuota verkkokauppaa kellekään. Asiakaspalvelu oli tosi huono, tilaaminen oli hankalaa ja hinnat olivat aika korkeita. Lisäksi toimitus kesti ikuisuuden ja tuote oli vaurioitunut saapuessaan perille. En aio enää tilata sieltä.
Ostin lastenvaatteita
Vaikka tilaus tuli nopeasti perille, niin mun mielestä ne verkkosivut vois kaivata vähän päivitystä kategorioitten suhteen. Siellä on niin paljon tuotteita, että on vähän hankalaa etsiä mitään ja jotkut tuotteet on ollu lopussa tosi pitkään ilman mitään tietoa siitä, milloin niitä saa taas. Vois kyllä parantaa vähän sitä hommaa.
Ostin kaksi tuotetta tyttäreni syntymäpäivää varten
Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun monta kertaa kahdeksan päivän aikana, mutta en saanut vastausta. Tilaukseni sisältö ei vastannut tilaamiani tuotteita. Odotan edelleen vastausta ennen kuin voin saada tilaukseni tai tarvittavaa apua.
Ostin lastenvaunut, jotka tulivat rikki takuun voimassa ollessa.
Yritin saada yhteyttä asiakaspalveluun, mutta se oli tosi vaikeaa ja hidasta. En suosittele Lekmerin palveluita kenellekään.
Vanhempaintoimikunnalle päiväkotiin
Ostokseni Lekmeriltä oli todella onnistunut! Tilasin valkoiset pöytäsetit ja teeastiastot lapsille kahvilaleikkiin vanhempaintoimikuntaa varten. Uskomatonta, miten nopeasti pöydät ja tuolit saapuivat, vain muutamassa päivässä! Teeastiastot tulivat hieman myöhemmin omassa lähetyksessään, mutta odotus kannatti. Puiset astiat ja teekannut olivat niin söpöjä, ja mukana oli jopa sokeripalat. Tuotteiden laatu ja nopea toimitus ylittivät odotukseni. Suosittelen ehdottomasti Lekmeriä kaikille, jotka tarvitsevat laadukkaita lastentarvikkeita nopeasti ja helposti.
Maksuongelma
Maksu epäonnistui, joten en voinut tehdä tilausta. En saanut selville minne henkilötiedot menivät, koska maksu ei avannut sivua. Yritin saada apua ja ohjeita, mutta turhaan. Palvelu oli huonoa ja epäammattimaista. En suosittele sitä kenellekään.
Tietoa Lekmer
Lekmer on Pohjoismaiden johtava verkkokauppa kaikille lapsiperheille. Lelut, lastenvaatteet, vauvatuotteet, lastenvaunut, sisustustuotteet ja turvaistuimet - löydät ne kaikki kätevästi yhden nettisivuston alta. Voit rauhassa vertailla tuotteita ja tehdä ostoksia juuri silloin kun haluat tai on sinulle sopiva hetki. Miten asiakkaat kokivat asioinnin Lekmerin kanssa? Sujuiko toimitus ja mahdollinen palautus ongelmitta, vastasiko tilatut tuotteet siihen mitä pitikin? Kestikö lelu ehjänä myös lapsen hurjimmissa leikeissä? Olet tullut juuri oikeaan paikkaan lukemaan ja jakamaan asiakasarvosteluja muiden kanssa.
Mikä on Lekmer?
Lekmer perustettiin Ruotsissa vuoden 2006 tammikuussa ja Suomessa sen verkkokauppa aloitti vuonna 2010. Yrityksen toimipaikka sijaitsee Tukholmassa ja sen varastotilat Jönköpingissä, josta tuotteita lähetetään ympäri maailman. Lekmerin omistaa Qliro Group, jonka omistukseen kuuluu useita muitakin menestyviä verkkokauppoja, kuten esimerkiksi Nelly.com, fitnesstukku.fi sekä Room21-sisustusliike. Lekmerin pyrkimyksenä on nousta lelumarkkinoiden johtavaan rooliin ja olla Pohjoismaiden suurin lelukauppa netissä. Tässä on jo aika hyvin onnistuttukin, sillä vuonna 2014 Lekmer valittiin Ruotsissa vuoden verkkokaupaksi ja Suomessa se sai saman tittelin vuonna 2018. Lekmerin mottona on "Kaikkea kaikille lapsille", ja tuotevalikoima onkin valtava. Valikoimista löytyy lapsiperheiden hyvin tuntemia merkkejä, kuten Babybjörn, Britax, Beyblade, Didriksons, Ticket Outdoor, Fisher-Price, LEGO, Littlest Pet Shop, Lundby, Monster High, Micki, Name It, Star Wars, Reima, Stiga sekä paljon muita. Sivustolla on usein huimia, jopa -70% tarjouksia ja muutenkin kilpailukykyisiä hintoja, jotka houkuttelevat ostoksille. Verkosta ostaminen on helppoa, nopeaa ja vaivatonta. Miksi kuluttaa turhaan aikaa kaupoissa kiertelyyn ja ruuhkissa odottamiseen?
Lekmer.fi tilaaminen
Kivijalkakauppojen kadotessa lastenvaatteiden, tarvikkeiden ja lelujen ostaminen siirtyy yhä vahvemmin verkkokaupan puolelle. Verkkokaupalla on mahdollisuus ylläpitää suuria varastoja sekä kilpailukykyisiä hintoja ilman jonottamista ja ruuhkia, joten sieltä tilaaminen onkin järkevää ja usein myös hermoja säästävää. Isona yrityksenä tuotteiden hinnat pystytään pitämään alhaisina verrattuna esimerkiksi lastentarvikeliikkeiden ja lelukauppojen hintoihin. Lekmerin sivuilta löytyy useita kategorioita aina puruleluista pehmoeläimiin, peleihin, ulkoleluihin, vaatteisiin, vauvatarvikkeisiin ja äitiystarvikkeisiin asti. Lapsille löytyy ostettavaa aina vastasyntyneestä kouluikäiseksi asti, kätevästi kaikki yhdestä paikasta. Tuotteet klikataan ostoskoriin, siirrytään kassalle ja maksun voi suorittaa lähes millä tahansa haluamallaan maksutavalla. Voit valita esimerkiksi Klarnan laskutuksen, verkkopankkimaksun, korttimaksun tai osamaksun. Toimituskulut ovat viiden euron luokkaa ja yli sadan euron tilauksissa aina ilmaiset. Voit valita joko noudon Postin toimipisteestä tai edullisen kuljetuksen suoraan kotiovelle. Palautus on aina maksutonta, kunhan tuotteet palautetaan 365 päivän sisällä ja ne ovat käyttämättöminä tuotepakkauksissaan. Erityisenä lisänä on niin sanottu synnytystakuu, jonka Lekmer tarjoaa kaikille myymilleen vauvatuotteille. Takuu sisältää oikeuden palauttaa tuotteet lääkärintodistusta vastaan, jos raskaus tai synnytys ei syystä tai toisesta suju suunnitellusti. Takuu on voimassa 2 viikkoa synnytyspäivämäärästä ja palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisissä pakkauksissaan.
Asiakaspalvelu ja valitukset
Mikäli toimitusten kanssa tulee ongelmia tai sinulla ilmenee muita kysymyksiä, auttaa Lekmerin asiakaspalvelu nettisivujen kautta täytettävän kaavakkeen avulla. Vastausta luvataan arkipäivisin viimeistään 24 tunnin kuluessa ja asiakaspalvelu auttaa mielellään kaikissa mieleen tulevissa kysymyksissä. Tuotteilla on aina 365 päivän vaihto- ja palautusoikeus sekä lisäksi 3 vuoden reklamaatio-oikeus.
Risuja vai ruusuja?
Onko Lekmer.fi sinulle tuttu yritys? Oletko hankkinut sitä kautta leluja, lastenvaatteita, ristiäislahjan, äitiysvaatteita, tarvikkeita syntyvälle lapsellesi tai lahjakortin ystävällesi? Kuinka asiointi sujui? Kestivätkö lelut lapsen leikeissä vai jouduitko palauttamaan tuotteita? Voisitko suositella Lekmeriä muille? Kerro se meille ja jaa kokemuksesi muiden kanssa.
Bonus!
📊 Miten Lekmer loisti sinulle?
Yhteystiedot
Kategoriat Lekmer
Verkkokaupat | Lapset & Vauvat
Sivustatistiikka
Viimeinen päivitys: marraskuuta 2024
Eniten ääniä arvostelu
Ostin lastenvaatteita
Asiakaspalvelu oli ulkomaalaista ja eivät pystyneet auttamaan, vaikka olisivat voineet korjata virheen yhdellä puhelulla. Jouduin maksamaan ylimääräisiä Postille ja tekemään 40 ... Lue lisää: Ollikainen