Hello Molly - Arvostelut ja kokemukset

Tilasin aluksi kokeeksi mekon muutama viikko sitten, koska sivu vaikutti siistiltä ja toimitusluvattiin nopea. Maksoin 12 puntaa toimituksesta, mutta paketti jätettiin vilkkaalle kadulle oven eteen ilman soittoa tai varmistusta. Se varastettiin. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti, mutta sanoi ettei voi tehdä mitään koska FedEx väitti jättäneensä sen paikalle. Yritin soitella vielä seuraavana päivänä ja laitoin sähköpostia, mutta mitään konkreettista ei tapahtunut. Yllätyin, että netin pakkauskuva näytti laadukkaalta — nyt olen ilman mekkoa ja rahat kateissa.

Kävin odottamassa pakettia ja sitten huomasin sen olleen jätetty oven taakse vilkkaalle kadulle—vaikka maksoin £12 toimituksesta. Kukaan ei soitellut tai kysynyt muuttaako paikkaa, ja lopulta paketti katosi. Asiakaspalvelu sanoi, että FedEx jätti sen paikalleen, joten he eivät voi auttaa. Tuntui siltä, että he pesivät kätensä, enkä saanut mekkoa ja £100 meni. Olisin kaivannut puhelua tai kuvaa.