Daniel Wellington - Arvostelut ja kokemukset

Ostosteni palautus meni totaalisen pieleen! Seurantatietojen mukaan tuote saapui varastolle, mutta en ole vieläkään saanut rahoja takaisin, vaikka olen kysellyt useasti. En todellakaan suosittele tätä yritystä, parempi pysyä kaukana!

Olen yrittänyt saada vaihdettua kelloani ja puhunut tiimin kanssa, mutta he eivät anna minun tehdä sitä. Miksi pitää kiinni kalliista kellosta, jos en voi vaihtaa sitä? Tuntuu, että palvelu ei ole ollut tyydyttävää. Odotin enemmän tiimiltä.

Ostin tosi hienon kellon ja odotin innolla sen saapumista. Mutta harmikseni kun se lopulta saapui, se oli rikki. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta vastausta ei kuulunut pitkään aikaan. Vihdoin kun sain vastauksen, se oli epäselvä. Päätin palauttaa kellon ja pyytää rahojani takaisin, mutta koko prosessi oli ihan katastrofi. Lupasivat lähettää sähköpostia, mutta ei kuulunut mitään. En todellakaan aio pitää rikkinäistä kelloa, vaadin rahojani takaisin!

Korut oli tosi upeet ja palvelu oli tosi ammattitaitoista ja nopee reagoimaan. Mä tein virheen kokoo valitessani, mutta sain heti apua ja sain rahani takasin. Ne piti mut ajan tasalla koko palautusjutun ajan. Suosittelen ehdottomasti!