Daniel Wellington - Arvostelut ja kokemukset

Olen ollut pitkään heidän asiakkaana ja tehnyt paljon ostoksia, niin itselleni kuin lahjaksi. Harmikseni sain juuri heidän köysirannekorunsa kultaisena, ja se on aivan hirveä. Se näyttää samealta, vanhalta ja kuluneelta. Alun perin sen piti olla lahja, mutta nyt joudun antamaan sen häpeissäni. Olen todella pettynyt ja suorastaan ärsyyntynyt.

Sain uuden kellon, mutta se pysähtyi nopeasti ja asiakaspalvelu ei ollut avuksi lainkaan. Minulle ehdotettiin palauttamaan se, mutta en voinut tehdä sitä pandemian vuoksi. Nyt se vain lojuu käyttämättömänä, enkä ole lainkaan vaikuttunut.

He eivät kertoneet minulle tästä - he vaan lähettivät minulle hopeisen kellon, joka oli täysin erilainen kuin se, jonka alun perin ostin. Taas kerran sain vastauksen heiltä vasta sen jälkeen, kun olin itse lähettänyt heille sähköpostia. Ajattelin, että mitä jos en olisi lähettänyt sähköpostia, olisivatko he jättäneet asian siihen asti eivätkä olisi ottaneet yhteyttä? Vastaukset, jotka sain, olivat todella epäammattimaisia ja kaikki ystäväni ja perheenjäsenet, joille olen tästä puhunut, olivat aivan järkyttyneitä! Yksi vastaus oli, että minun pitäisi vain pitää kello ja myydä se Ebayssa, vaikka olin sanonut, etten käytä hopeisia kelloja. He eivät tienneet, että voisin olla allerginen hopealle, joten maksoin ruusukultaisesta kellosta...