Daniel Wellington - Arvostelut ja kokemukset

Hei! Sain viestin, jossa väitettiin, että pakettini toimitettiin väärään osoitteeseen. Meidän rakennuksessamme on 24/7 ovimies, joten on mahdotonta, että jotain olisi tapahtunut huomaamattamme. He lähettivät minulle valokuvan "todisteeksi", mutta se oli otettu aivan eri rakennuksesta kuin meidän. DW pyysi MINUA tekemään reklamaation UPS:lle.

Tilasin korutelineen netistä ja sen saapuminen oli tosi nopeaa, ja tuotteet oli tosi kauniita. Arvostin tosi paljon sitä, että kaikki meni nopeasti ja tilaus tuli ehjänä perille. Ei ollut mitään ongelmia, mutta haluaisin mainita pienen jutun lahjojen pakkaamisesta. Erityisesti kun ostin herkän jutun, kuten sen kaulakorun, jossa on ohut ketju ja paljon kimaltavia kiviä. Suosittelisin ensi kerralla käyttämään pidempää pakkausta, koska se tarvitsee tukea pysyäkseen suorana eikä vääntyäkseen. Yritän parhaani mukaan pitää sen suorassa toisen paketin avulla, koska kirjaimellisesti se kaulakoru vaan heitettiin pussiin rutussa ja laitettiin neliönmalliseen laatikkoon, mutta kun sen avasin, nuo kimaltavat kivet jatkoivat pyörimistä. Kun maksoin 80 euroa, odotin vaan enemmän huolellisuutta. Toivon, ettei vastaavaa virhettä toistu ja että käytätte sopivia tukimateriaaleja tai pakkausmateriaaleja. Muuten kaikki oli hyvin, ei pettänyt.

Yritin tilata kaksi tuotetta, mutta sainkin vain yhden. Olin ihan pettynyt, mutta päätin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. He tarjosivat mulle joko sen puuttuvan tuotteen lähetyksen tai sitten hyvityksen. Päätin pyytää sen toimitusta ja kyllä vaan, se puuttuva tuote tuli sittenkin perille parissa päivässä. Ehdottomasti suosittelen!