COS - Arvostelut ja kokemukset

Olen nyt viidennen kerran peräkkäin pettynyt tilauksiini. Viimeksi tilaamani kaksi tuotetta tulivat mustina sen sijaan, että ne olisivat olleet tummansinisiä kuten kuvausten mukaan. Nyt tilaamani mekko on myös viivästynyt toimituksen suhteen ja tänä aamuna sain kuulla, että se on kokonaan peruttu. COSilta kukaan ei ole vaivautunut vastaamaan näihin arvosteluihin, mutta haluan silti varoittaa muita.

Tuotteet ylittivät kaikki odotukseni ja olivat jopa parempia kuin kuvassa netissä. Housut loppuivat varastosta heti tilaukseni jälkeen, mutta asiakaspalvelu ratkaisi ongelman nopeasti yhden sähköpostin avulla. He jopa soittivat minulle selvittääkseen tilannetta ja tarjosivat 20% alennuksen seuraavasta tilauksestani. Toimitus kuljettajineen oli kuitenkin vähän kömpelö. Kaiken kaikkiaan kokemus oli todella positiivinen.