Banggood arvostelua

Ostin muutama viikko sitten sähköpyörän, mutta ikävä kyllä sen toiminta lopetti vain kahden päivän jälkeen. Yritin saada apua vaihdon tai hyvityksen suhteen, mutta asiakaspalvelu ei tehnyt mitään auttaakseen. He vain antoivat epämääräisiä vastauksia ja sanoivat, etteivät tee hyvityksiä tai vaihtoja. Yritin sitten ottaa yhteyttä Eskute-sivustoon, ja he ilmoittivat, ettei Banggood ole virallinen jälleenmyyjä ja he eivät voi auttaa. Nyt olen jäänyt ilman rahoja ja toimimatonta tuotetta, ja en tiedä, saanko koskaan hyvitystä. Tuntuu kuin olisin huijattu näiden ihmisten toimesta ja he vain leikkivät kanssani. Älkää siis ostako Banggoodista, heidän politiikkansa voi vaikuttaa selkeältä ja rehelliseltä, mutta todellisuudessa he lähettävät vaurioituneita tuotteita ja asiakaspalvelu on hyödytöntä.

Olen tilannut tuotteita muutaman kerran ja olen aina ollut tyytyväinen. Tuotteet ovat saapuneet ajoissa ja toimitusajat ovat olleet kohtuullisia. Myös tuotteiden laatu ja palvelun taso ovat olleet hyviä. Yhteenvetona, minulla on ollut positiivisia kokemuksia Banggoodin kanssa.

Mä ostin tän pyörän ja se on ihan huikee! Tosi helppo pyöräillä ja laatu ihan jees. Isoveli tykkää siitä tosi paljon. Suosittelen kyllä!

Voin jakaa omia ajatuksiani tästä, mutta mä olin ihan liekeissä sen 3 kameran paketin kanssa! Asentaminen oli tosi helppoa ja langaton yhteys toimi moitteettomasti reitittimen ja kameroiden välillä. Tarvitsin vaan lisätä Micro-SD-kortin, jotta voisin tallentaa havainnot useiksi viikoiksi paikallisesti reitittimelle. Viestintä (VIDEO ja kaksisuuntainen ÄÄNI) kameroiden ja puhelimen välillä toimi hienosti heti kun sovellus oli asennettu ja asetukset tuotiin QR-koodin avulla.

Älä osta tuolta firmaalta! Se on ehdottomasti huonoin paikka, mistä olen koskaan ostanut mitään. Tilasin sähköpotkulaudan ja heti kun sain paketin, huomasin että se oli naarmuilla, ruuvit puuttuivat ja laturi oli vaurioitunut. Yritin ottaa yhteyttä sähköpostitse, lähetin videoita ja kuvia. Viikon odottelun jälkeen sain vastauksen, ja se oli aina vain yksi lause. lopulta he sanoivat etteivät ota pakettia takaisin.

Pakko sanoa, että tilaukseni tuli tosi nopeasti ja sen tekeminen oli helppoa. Mutta harmillisesti tuote ei toiminut kuin muutaman tunnin ja se toi vaan pettymyksen. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja siinä meni yli 2 tuntia kuvien ja videoiden ottamiseen, mut sit ne ei halunnu niitä. Ne vaati mua lataamaan videot YouTubeen, se oli ihan painajainen. Ja sain vielä selville, että sama tuote Italiassa maksaa 27 euroa enemmän. Oisin valmis maksaa sen hinnan välttääkseni tän kaiken säätämisen. Sanonta "Osta varoen" pitää täysin paikkansa tässä tilanteessa.

Ostin uuden mekon ja hameen, mutta en ollut tyytyväinen palveluun. Ne vaativat mua maksamaan turvapalvelusta, ja kun paketti katosi, niin ne ei halunneet korvata vahinkoa mulle.

Banggoodilta olen aina saanut loistavaa palvelua, varsinkin silloin kun olen tarvinnut apua virheiden tai viallisten tuotteiden kanssa. He ovat aina palauttaneet rahani tai vaihtaneet tuotteen uuteen, ja olen ollut tyytyväinen asiakas jo vuosia. Kaikki on mennyt tosi hyvin!

Olin todella pettynyt ostettuani auton ja huomattuani sen menneen rikki vain 15 päivän käytön jälkeen. Maksoin siitä 140€ ja oli todella ärsyttävää, että en saanut sivustolta kunnollista vastausta. Olin epävarma siitä, pitäisikö minun maksaa palautuksesta vai voisivatko he korjata sen. En aio enää tilata mitään kyseiseltä sivustolta.

Olin tosi tyytyväinen, kun tilasin puhelimen Banggoodista. Se oli just sellainen kuin oli luvattu ja paketti tuli perille hyvässä kunnossa. Sivustolla shoppailu oli helppoa ja apua sain tarvittaessa asiakaspalvelusta. Hintansa arvoinen tuote ja toimituskin tuli nopeasti. Suosittelen ehdottomasti!

Tilasin pyörälaukun maaliskuun 24. päivä vuonna 2024 ja maksoin sen heti. Kun sain ensimmäisen viestin epäonnistuneesta maksusta, tein uuden maksun. Myöhemmin huomasin, että rahat oli veloitettu kahdesti. Ilmoitin tästä välittömästi teille, mutta en ole saanut vastausta eikä pyörälaukkua ole saapunut. Äskettäin sain kuitenkin laskun maksuvaatimuksella, joka on todella outoa. Yli kaksi kuukautta on kulunut, eikä pyörälaukkua vieläkään näy?

Banggood on ihan loistava kauppa, sieltä löytää aina jotain kivaa ja vielä edulliseen hintaan. Oon tehnyt useita tilauksia ja kaikki on saapunut perille moitteettomasti. Maksaminen on vaivatonta ja toimitukset saapuvat nopeasti. Suosittelen ehdottomasti kaikille!

Tilasin suihkulaitteen vuonna 2018-2019, mutta en koskaan saanut sitä. Olen yrittänyt selvittää tilannetta, mutta en ole saanut tyydyttävää vastausta. Olisitko ystävällinen ja palauttaisit rahat tililleni? Maksu tuli Swedbankin Södertäljen tililtäni, joten rahojen palauttaminen sinne olisi suotavaa.

Olen ollut Banggoodin asiakas jo vuodesta -18. Yleensä tilaukseni ovat tulleet ajoissa perille, vaikka joskus toimituksessa saattaa kestää kauemmin riippuen alkuperäisestä lähettäjästä. Muutamia viallisia tai kadonneita tuotteita on ollut, mutta reklamaatioiden käsittely ja rahojen palautus ovat sujuneet hyvin ilman ongelmia.

Oon tilannut ton mun tuotteen jo yli puoli kuukautta sitten, mut ei oo vieläkään saapunut. Maksoin postin seurannasta, mut en oo saanut mitään päivityksiä. Oon yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun 8-9 kertaa ja pyytänyt rahoja takaisin, mut ei oo tapahtunut mitään. Suosittelen harkitsemaan ostoksia muualta, koska tän sivuston palvelu on ihan surkeaa.