Freedom Mobile - Arvostelut ja kokemukset

Lopulta aika hyvä, vaikka aluksi meni vähän pieleen. Tein uuden netti+tv-tilin muuton takia — tarvitsin netin etätöihin — mutta viikko ilman palvelua, asentaja soitti väärään tiliin ja jouduin 35 min puheluun. Asiakaspalvelu yritti myydä jotain, vähän outo kokemus (ei täydellistä). Onneksi nyt toimii, olen helpottunut, kiitos.

Näin tarjouksen somefeedissä ja kaveri vinkkasi, joten tilasin koti-internetin. He eivät asentaneet mitään. Sain vain laatikon ja ohjeen laittaa itse kiinni. Odotin annettua aikaa, mutta netti ei aktivoitunut. Soitin asiakaspalveluun monta päivää. Jonot yleensä yli 40 minuuttia. Lopulta vastaaja puhui kuivasti eikä tarjonnut ratkaisua, muuta kuin kokeile pistokkeen irti ja kiinni - toistuvasti. Paketin toimitus oli perillä, mutta ei konfiguroitu. Lopulta yhteys toimi ajoittain, mutta ei luotettavasti. He eivät tarjonneet korvausta tai kunnon apua. Rahat menivät, palvelu jäi puolitiehen. Ei täydellinen katastrofi, mutta käytännössä hyödyllinen vain ajoittain. En suosittele, ellei ole valmis selvittelemään itse.