Kaikki arvostelut Taika Nikkanen
Review tietoa: ItaliaRail
Matka Italiaan
Jos matkustat Italiaan vain kerran, suosittelen välttämään Juna-avustaja-nimistä huijausta. He eivät todellakaan auta tarvittaessa ja asiakaspalvelu on todella huonoa. Kun menetin junani lentoni myöhästymisen takia, en voinut saada apua Juna-avustajalta, koska he eivät vastaa puheluihin ympäri vuorokauden. Jouduin ostamaan uuden lipun kaksi kertaa kalliimmalla hinnalla vain päästäkseni perille. Yhteydenotto asiakaspalveluun oli vaikeaa, ja minun piti odottaa 30 päivää hyvityksen selvittämiseksi. Kokemus oli todella pettymys ja stressaava, joten suosittelen varomaan tätä huijausta tulevissa matkoissa Italiaan.