Kaikki arvostelut Seppo Kallio
Review tietoa: InkKari
Yritin ostaa EP 22 kasetin.
Canonin kasetti ostettu ja maksettu 6 viikkoa sitten. Mahdolliseen toimitukseen ei vastattu puhelimitse, eikä sähköpostitse. Vasta, kun kuluttajasuoja otti yhteyttä, rahat palautuivat tilille. Sen jälkeen tuli kiitettävästi yhteydenottoja sähköpostitse. Välttäkää asiointia kyseisen "yrityksen" kanssa.,
Hei Seppo.
Kiitos palautteestasi. Korjataan tilannetta kuitenkin hieman niin, että se vastaa sitä oikeaa todellisuutta.
Annoit meille 15.5. asti aikaa toimittaa kasetin, jota meillä ei varastosaldovirheen vuoksi ollut. Samanaikaisesti uhkailit kuluttaja-asiamiehellä.
Olimme täysin siinä käsityksessä, että meillä on 15.5. asti aikaa toimittaa kasettisi, jos sattuisimme sitä siihen mennessä saamaan.
Asia ei edennyt kuluttaja-asiamiehelle ollenkaan.
Asiakas sai rahat takaisin, koska emme voineet toimittaa kasettia. Toisinaan näin käy verkkokauppatoiminnassa ja se näkyy sitten palstoilla. Harmi homma ja pahoittelut, että tätä ei saatu toimitettua.
Mukavaa päivänjatkoa ja hyvää kesää!