Mirkku

Ostin mekon laskulla. Olen odottanut tuotteen toimitusta 2 viikkoa. En ole ikinä saanut mitään tilausvahvistusta tai ilmoitusta, että tilaus on vastanotettu. Tässä kohtaa olisi jo pitänyt hälytyskellojen soida. Mutta aiempi kokemus hyvä ja kyse kuitenkin tunnetusta suomalaisesta verkkokaupasta.

Olen laittanut asiakaspalveluun 3 viestiä, yrittänyt soittaa tänään heidän "asiakaspalveluunsa" yhteensä 13 kertaa.. Kokoajan tulee vastaus " kaikki ovat varattuja". Ainoa minkä laittoivat ajoissa oli lasku. Kolmesta viestistäni ainoastaan yksi laitettu alle viikko sitten.

Koska firmaa ei kiinnosta hoitaa asioitaan, lähtee huomenna puhelua kuluttaja-asiamiehelle ja sitten tarvittaessa otetaan myös poliisi mukaan asian selvittelyyn