Alennuksia hyvin

house of brandonilla on paljon alekampanjoita, mikä on hyvä juttu!! Tilailen usein ja useimmiten tuotteet olleet hyviä.

Palautus

Tilaus sujui hyvin, palautin tuotteen ja kesti jonkin aikaa palautuksen käsittelyssä. Homma kuitenkin hoidettu!

Nopea toimitus!!!

Tilaus sujui mukavasti ja oli todella nopea. Takki ei ollut sopivan kokoinen, mutta vaihto kävi näppärästi.

Ostin mekon ja housut

Tilasin uuden mekon ja housut, jotka oli mieleiset. Toimitus oli nopea. Valikoima voisi olla ehkä laajempi.

Toppeja ja hameen

Topit oli hyviä, hame liian pieni. Nopea toimitus!!

Vaatteita

Paras verkkokauppa, mistä olen tilannut. Nopea toimitus ja ystävällinen asiakaspalvelu. Täydet pisteet.

Vaatteita

Nopea toimitus ja ystävällinen asiakaspalvelu. Tilaukset toimitettu joka kerta jo seuraavaksi päiväksi.

Mekkoja

Mekkojen vaihto meni todella sujuvasti ja ilmaiseksi, pisteet siitä. Tilasin aluksi väärän koon.

Ensimmäinen tilaus house of brandonista, kaikki meni hyvin ja toimitus seuraavaksi päiväksi!

Joka kerta nopea toimitus ja ystävällinen asiakaspalvelu. Tilaan jatkossakin teiltä!

Sandaalit

Ihanat Duffy sandaalit! Toimitus tuli nopeasti!

Juhlamekko

Ihana mekko, kaikki sujui loistavasti!!

Kengät

Hyvin sujui tilaus ja kengätkin oli sopivan kokoiset!

Kevättakki

Tilasin uuden Tommy Hilfigerin takin, oli oikein nappi valinta!

Nopeaa

Hyvin sujui toimitus, tuote ei tosin miellyttänyt ja palautin tuotteen...

Vaatteita ja kenkiä

Housut

Todella nopea toimitus! ja ihanat housut.

Farkut

Toimitus hidas, farlur ihan eri näköiset kuin kuvassa ja hajosivat lähes heti käteen. Halpis kiinalaatua kalliimmalla. Älä osta mitään. Palautuksesta tai rahojen palautuksesta ei tietoakaan, kukaan ei vastaa. En käytä enää ikinä.

Ei ihme että Liikevaihto laskee

Asiakaskokemus on kaikki kaikessa, ja vastoin alan trendejä Tommi & co ovat onnistuneet saamaan liikevaihdon -20% laskuun verkkokaupassa, uskon että lasku jatkuu vielä pitkään kunnes rahat loppuvat tai pankki alkaa perimään saataviaan, nimittäin omavaraisuus on -7% joka kertoo että Fashion Trade Scandinavia Oy (House of Brandon) omaa huonon taloustilanteen. Tämä johtuu omistajien ja johdon osamaattomuudesta sekä piittaamattomuudesta asiakkaista. Palautuksien "kadottaminen" esimerkiksi kertoo todella epätoivoisesta tavasta rahoittaa omistajien elämää joka ei vastaa ollenkaan yrityksen tuottaman arvon edellyttämää tasoa.