House of Brandon

House of Brandon arvostelua

62 arvostelua Vahvistettu yritys
Olemme vahvistaneet, että yrityksen nimi, verkkosivusto ja yhteystiedot täsmäävät. Tämä auttaa kävijöitä arvioimaan, onko profiili luotettava. Vahvistus ei kerro mitään tuotteiden tai palveluiden laadusta.
Kokonaisarvosana
Pisteet ovat kaikkien julkaistujen arvostelujen keskiarvo. Uudemmat arvostelut painavat hieman enemmän. Yritykset eivät voi vaikuttaa pisteisiin.
47%
ostaisi täältä uudelleen
Tilaus
5.6
Palvelu
5.4
Hinnoittelu
5.6
Toimitus
5.4

Esilletuotut Arvostelut

Valokeilassa: Mitä asiakkaamme sanovat?

Positiivinen

Hankin untuvatakin kumppanilleni joululahjaksi

9.5

"Hankin kumppanilleni joululahjaksi untuvatakin House of Brandonilta. Takin laatu oli erittäin hyvä, täydellinen ja vastasi täysin odotuksiani. Toim..."

Kriittinen

Ostokseni muutin mieleni

5.0

"Tilasin kesäkuussa kolme tuotetta, joista palautin yhden 16.6.2020. Palautusta ei ole vielä käsitelty 29.7.2020 mennessä, vaikka palautus näyttää s..."

Eniten ääniä saaneet

Omistaja on nulikka

2.0

"Fashion Trade Scandinavia Oy:n toimitusjohtaja Tommi Kumpuniemi on ilmeisesti pahemman luokan k**ipää!"

Arvostelua (62)

Suodata Arvostelut

ostaisi täältä uudelleen:
Ajanjakso:
Lajittele:

Hankin untuvatakin kumppanilleni joululahjaksi

A

1 arvostelua

9.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Hankin kumppanilleni joululahjaksi untuvatakin House of Brandonilta. Takin laatu oli erittäin hyvä, täydellinen ja vastasi täysin odotuksiani. Toimitusaika oli kohtuullinen, noin 7 arkipäivää Suomesta lähetettäessä. Bring toimitti paketin lähimpään noutopisteeseen valitsemani ulkomaan postitusvaihtoehdon mukaisesti.

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Mekko

H

3 arvostelua

9.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tilaus tuli ihan älyttömän nopeesti perille, vaa kahessa päivässä! Se mekko näyttää vielä hienommalta livenä kuin kuvissaki ja vaikuttaa tosi laadukkaalta. Mä oon tosi tyytyväinen tähän ostokseen ja suosittelen lämpimästi!

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
8.0
Price
8.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Ostin vaatteita

M

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Hinnat ja tarjoukset olivat hyvät, mutta palautusprosessi oli äärimmäisen hidas. Meni yli 2 kuukautta saada takaisinmaksu. Ymmärrän kyllä, että ruuhkaa oli Black Fridayn ja joulun aikaan, mutta silti se oli aivan liian pitkä odotusaika. Jouduin myös pyytämään lisää maksuaikaa laskuttajalta. Täytyy kuitenkin sanoa, että asiakaspalvelulta tuli nopeasti vastauksia, mikä oli positiivista. Yhteenvetona, olen pettynyt palveluun ja harkitsen tulevaisuudessa vaatteiden ostamista muualta.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
8.0
Toimitus
4.0

Onko sinulla jo tili?

Ostokseni muutin mieleni

N

1 arvostelua

5.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tilasin kesäkuussa kolme tuotetta, joista palautin yhden 16.6.2020. Palautusta ei ole vielä käsitelty 29.7.2020 mennessä, vaikka palautus näyttää saapuneen verkkokaupalle muutaman päivän kuluttua lähettämisestä. Klarna laittoi laskun tauolle odottamaan palautuksen käsittelyä, ja hekin ovat alkaneet kysellä tilannetta, koska verkkokauppa ei ole vahvistanut mitään. Onneksi en ollut vielä maksanut tilausta, joten en tarvitse ainakaan rahoja takaisin kärsivällisesti odotella.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
6.0
Toimitus
4.0

Onko sinulla jo tili?

Kallis takki

S

1 arvostelua

6.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Miksi meidän täytyy odottaa niin kauan saadaksemme palautusrahat takaisin? Asiakkaiden pitäisi saada palautettaan yhtä nopeasti kuin he maksavat. Toimitukset tapahtuvat nopeasti, joten miksi palautuksen pitää olla kuin hidastettu elokuva? Jos tilanne jatkuu, meidän täytyy ehkä ottaa yhteyttä kuluttajansuojaan.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
8.0
Toimitus
8.0

Onko sinulla jo tili?

Kaksi tilausta toukokuun alussa

M

8 arvostelua

7.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tilasin pari juttua toukokuun alussa House of Brandonilta. Peruin yhen tilauksen vasta, koska en jaksanut enää odottaa. Toistakse tilausta odottelen vielä, mutta vähän ketuttaa, että näitä tuotteita myydään, vaikka niitä ei oo varastossa oikeesti. Yleensä oon saanu tilaukset nopeesti, mutta nyt mietin tosissani, jatanko tilaamista sieltä. Yli kuukaus toimitusajoista en ymmärrä yhtään.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
8.0
Price
10.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

palautus ja palautusmaksu

A

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Olin tosi pettynyt siihen, että palautukseni käsittely kesti yli 2 kuukautta! Ja nyt vielä pitää maksaa palautusmaksu, vaikka ei ollut mainittu viime vuoden ehdoissa. Mielestäni tää on epäreilua ja ei yhtään asiakaspalveluystävällistä. Pitäisi olla selkeät säännöt ja niitä pitäisi noudattaa! En tilaa enää ikinä täältä ja en suosittele muillekaan!

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Laadukas tuote

D

6 arvostelua

3.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Tilasin tuotteen verkkokaupasta, mutta en nähnyt sitä mistään. Maksin tilauksen, mutta tuotetta ei ollut varastossa. Olen pettynyt ja mietin, miksi myydään jotain, mitä ei ole saatavilla. Lisäksi en saanut vastausta sähköpostiini. Tämä oli viimeinen kerta kun teen ostoksia täällä.

Detailed Ratings

Order
4.0
Palvelu
2.0
Price
6.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Odotettu tilaus

A

1 arvostelua

5.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

En odottanut toimituksen kestävän niin kauan, enkä varsinkaan palautuksen käsittelyn.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
4.0
Toimitus
4.0

Onko sinulla jo tili?

Palautettu tilaus

L

1 arvostelua

5.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Aluksi kaikki meni ihan hyvin, sain hyvityksen ja palautusohjeet, mutta sitten alkoi tulla ongelmia laskutuksen kanssa. Siihen meni ihan liikaa aikaa ja hermoja, kun hommat ei sujunut niin kuin olisi pitänyt.

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
4.0
Price
6.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Hukkaan heitettyä aikaa

W

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Täällä ei todellakaan ansaita yhtäkään tähteä! Asiakaspalvelu täällä on ihan surkeaa, en ole missään ikinä kohdannut näin huonoa palvelua. Palautuksien käsittely kestää ikuisuuden, odotin omaani yli kuukauden. En suosittele kenellekään shoppailemaan täältä mitään, parempi heittää rahat suoraan roskikseen.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Palautusongelmat

R

7 arvostelua

5.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Valitettavasti mulla oli ongelmia palautuksen kanssa. Jouduin kyselemään rahoja takaisin useaan otteeseen ja lopulta sain palautuksen vasta kuukauden päästä. Vaatteet olivat huonolaatuisia eivätkä vastanneet kuvia.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
4.0
Price
4.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

vaatteet ja kengät

M

1 arvostelua

6.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Oon ollu aika pettyny tähän kauppaan. Niitten asiakaspalvelu oli aika ylimielistä ja sarkastista, mikä teki siitä ostoksesta tosi epämiellyttävän. Ja sit mä oon odotellu mun palautusta ties kuinka kauan, aivan liian pitkään. En suosittele tätä kauppaa yhtään niille, jotka haluaa hyvää palvelua ja tehokasta asiakaspalvelua.

Detailed Ratings

Order
6.0
Palvelu
6.0
Price
6.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

vaatteita

P

4 arvostelua

3.5
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Maksoin tuotteet ennakkoon ja tilauksen jälkeen ei kuulunut mitään, joten viikon kuluttua kyselin tilauksen perään, jolloin selvisi ettei heillä ollut kaikkea varastossa. Tuotteiden saamiseen meni lopulta 28 päivää. Lähetin osan tuotteista takaisin, enkä koskaan saanut heiltä ilmoitusta, että paketti on tullut heille. Olen heihin ottanut yhteyttä useasti sähköpostilla ja puhelimitse mutta he eivät niihin vastaa. Whatsappin kautta vihdoin ja viimein sain vastauksen viestiini vajaan 2kk jälkeen palautuksesta. Tilannetta pahoiteltiin ja sanottiin heidän selvittävän asian, koska palautus oli kyllä tullut perille ja ilmoitus tulisi sähköpostiin ja rahat tilille mahdollisimman nopeasti. No tämän jälkeen ei ole kuulunut taaskaan mitään ja tästä on aikaa kuukausi. Saa nähdä saanko rahojani takaisin varsinkin kun nyt heidän sivuille mentäessä kauppa näyttää olevan tilapäisesti kiinni.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
8.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

Mekko

M

1 arvostelua

3.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Ostin mekon laskulla. Olen odottanut tuotteen toimitusta 2 viikkoa. En ole ikinä saanut mitään tilausvahvistusta tai ilmoitusta, että tilaus on vastanotettu. Tässä kohtaa olisi jo pitänyt hälytyskellojen soida. Mutta aiempi kokemus hyvä ja kyse kuitenkin tunnetusta suomalaisesta verkkokaupasta.

Olen laittanut asiakaspalveluun 3 viestiä, yrittänyt soittaa tänään heidän "asiakaspalveluunsa" yhteensä 13 kertaa.. Kokoajan tulee vastaus " kaikki ovat varattuja". Ainoa minkä laittoivat ajoissa oli lasku. Kolmesta viestistäni ainoastaan yksi laitettu alle viikko sitten.

Koska firmaa ei kiinnosta hoitaa asioitaan, lähtee huomenna puhelua kuluttaja-asiamiehelle ja sitten tarvittaessa otetaan myös poliisi mukaan asian selvittelyyn

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
6.0
Toimitus
2.0

Onko sinulla jo tili?

girl in mind mekko

J

1 arvostelua

10.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tilasin mekon, toimitus kesti kolme päivää. Olen tyytyväinen tuotteeseen.

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Monta vaatetta

S

1 arvostelua

3.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Ei

Surkea kauppa ja maailman surkein asiakaspalvelu. Pitävät asiakasta idioottina ja tämä kauppa ei ansaitse edes yhtä tähteä.
Varaudu myös siihen että jos palautat tuotteita niin palautuksen käsittely kestää jopa kuukauden. Ehkä ylikin.

Detailed Ratings

Order
2.0
Palvelu
2.0
Price
2.0
Toimitus
6.0

Onko sinulla jo tili?

Mekko

A

1 arvostelua

9.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Hyvin sujui, toimitus kesti 4 päivää. Tyytyväinen tuotteeseen.

Detailed Ratings

Order
8.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
8.0

Onko sinulla jo tili?

Tennarit

J

4 arvostelua

10.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Hyvin sujui kaupat, kiva valikoima!

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Calvin Klein takki

A

1 arvostelua

10.0
Kokonaisarvosana
ostaisi täältä uudelleen
Kyllä

Tilasin calvin untuvatakin, superlämmin, nopea toimitus!!

Detailed Ratings

Order
10.0
Palvelu
10.0
Price
10.0
Toimitus
10.0

Onko sinulla jo tili?

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoa House of Brandon

House of Brandon on Suomi-pohjainen verkkokauppa, joka tarjoaa laajan valikoiman laadukkaita vaatteita, lisävarusteita ja kosmetiikkaa. Yritys pyrkii pysymään eturintamassa online-vaatekauppojen joukossa tarjoamalla yksilöllisen ja helppokäyttöisen ostokokemuksen. House of Brandonilla on nopeat toimitusajat, ystävällinen asiakaspalvelu ja laaja valikoima tuotteita huippumerkeiltä. He tarjoavat myös ilmaisen palautuksen 14 päivän sisällä ostoksesta, ja toimitus on ilmainen yli 59 euron tilauksille. Yritys on perustettu ja toimittaa tilauksiaan ympäri maailmaa.

🌟 Miten House of Brandon loisti sinulle?

Kategoriat House of Brandon

Sivustatistiikka

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Menu