Katja Rantula

Tilasin kirjan, jonka maksamisessa oli ongelmia, joten vahingossa tilasin saman kirjan kaksi kertaa. Tietoja omista tilauksista oli todella vaikeaa tarkistaa mistään. Oli vaikeaa jäljittää, missä vika, missä mikäkin tieto. Kirjan palautus tehty äärimmäisen vaikeaksi. Ja maksulliseksi. Asiakaspalvelu erittäin puutteellista. Soittaa ei voi. Chattaily ei paras tapa palvella, kun jotain selvitettävä. En erehdys täältä enää tilaamaan.