Karri Silvennoinen

Tilasin Spartoolta tuotteen, joka ei sopinut minulle ja nyt haluaisin palauttaa sen. Mutta palautusprosessi on ollut todella hankala. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä useita kertoja, mutta en ole saanut selkeää ohjeistusta siitä, miten voin palauttaa tuotteen. Asiakaspalvelu vain sanoo, etteivät he löydä tiliäni, vaikka olen kirjautunut sisään ja antanut tilaustietoni monta kertaa. Olen myös yrittänyt soittaa, mutta puhelimeen ei vastata ja palvelua kerrotaan olevan poissa käytöstä. Kaikin puolin todella turhauttavaa ja huonoa palvelua.