Juuso Hirvikangas

Käytin palvelua lentolippujen varaamiseen matkaani varten, mutta en löytänyt yhtä lentoa lentoyhtiön sivuilta. Selvisi, että lento oli varattu eri varausnumerolla. Päätin ottaa yhteyttä Kiwin asiakaspalveluun ja he auttoivat minua heti selvittämään tilanteen. Olin todella iloinen siitä, että ongelma saatiin ratkaistua nopeasti ja ammattitaitoisesti, varsinkin kun matkavarausten tekeminen voi olla todella stressaavaa.