J. Vaara

Tekninen tuki oli ihan mahtavaa! Mulle ei toiminut yks koodi, koska mun tilaus oli peruttu kerran, joten mä lähetin sähköpostia tukitiimille. Ne vastas mulle takas viidessä minuutissa ja muutaman sähköpostin jälkeen ne anto mulle uuden koodin, niin mä pystyin tekemään uuden tilauksen vaivattomasti 10 minuutissa.

Olen ollut yleisesti ottaen tyytyväinen VPD Pelikaupan palveluun, mutta viimeisin tilaukseni joulun aikaan ei mennyt aivan suunnitellusti. Tilasin muistikortin, joka kyllä saapui perille, mutta myös tilasin Nintendo Switchin online-jäsenyyden 12 kuukaudeksi. Odotin sen saapuvan sähköpostiin heti, mutta valitettavasti sitä ei koskaan tullut. Yritin kysellä tilannetta useamman viestin kautta, mutta en koskaan saanut vastausta eikä jäsenyyttä.