Student Beans Arvostelua
Arvostelua (20)
Ei arvosteluja vielä!
Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.
Ongelma ratkaistu, vaikkakin teknisiä vaikeuksia
Vaikka en saanut opiskelija-alennuksia toimimaan, otin heti yhteyttä asiakaspalveluun. Ongelma ratkesi itsestään, mikä yllätti minut positiivisesti. Teknologia voi joskus temppuilla, mutta onneksi sain tarvittavaa apua nopeasti.
Tekninen tuki
Tekninen tuki oli ihan mahtavaa! Mulle ei toiminut yks koodi, koska mun tilaus oli peruttu kerran, joten mä lähetin sähköpostia tukitiimille. Ne vastas mulle takas viidessä minuutissa ja muutaman sähköpostin jälkeen ne anto mulle uuden koodin, niin mä pystyin tekemään uuden tilauksen vaivattomasti 10 minuutissa.
Osto verkossa
Vaikka mä kärsin vähä ongelmista sen verkkosivun lataamisen kanssa, niin tuki tiimi ratko homman nopeesti ja sain vielä nauttia alennuksesta! Suosittelen ehdottomasti.
Opiskelijapalvelu
Olen ollut todella tyytyväinen tähän firman tarjoamaan palveluun. Se on auttanut mua pitämään talouden balanssissa tän opiskeluajan aikana. Mutta toivoisin silti, että firma vois tehdä enemmän yhteistyötä muiden palveluiden kanssa ja tarjota enemmän yhteensopivuutta eri opiskelija-alennussivustojen kanssa.
Hyväksyntäprosessi epäonnistunut
Ostin tuotteen, mutta se ei mennyt läpi hyväksyntäprosessista. Näytin kaiken tarvittavan, mutta he eivät silti uskoneet minua.
Rekisteröitymisprosessiin liittyvä kysely
Mun piti kysyä jotain rekisteröitymisestä, ja sain nopeasti vastauksen, joka auttoi mua paljon! Ylipäätään oon tosi tyytyväinen asiakaspalveluun ja kiitollinen avusta, jonka sain.
Alennukset opiskelijoille
Asiakaspalvelussa oleva kysymys on minulle todella tärkeä. Haluan varmistaa, että kaikki tarjoukset, jotka teette, ovat luotettavia ja että voin sijoittaa rahani turvallisesti. Aion tehdä ostoksia, mutta en halua joutua epäilyttävien yritysten huijaamaksi. Toivottavasti voitte tarjota lisätietoja, jotta voisin varmistaa tulevat ostokseni.
ostin koodin
Oli tosi mukavaa, kun sain sen uuden koodin niin nopeasti ja palvelu oli aivan mahtavaa. Kiitos paljon!
Oma tilaus
Aluksi palvelun toimivuus oli vähän epävarmaa, mutta onneksi asiakaspalvelu auttoi nopeasti ratkaisemaan ongelmat. Olen todella tyytyväinen heidän palveluunsa.
Ostos
Ihmeellinen vastaus Regine Guzmanilta, en usko sen olevan todellisen ihmisen eikä bottin. Hän vain toistaa samoja ohjeita siitä, mitä pitäisi lähettää todisteeksi, mutta ei huomioi mitä olennaisia asioita puuttuu. Ei oikein auttavaa neuvoa. Suosittelisin, että jollet ole ihan epätoivoinen muutaman sentin säästämiseksi, niin ei kannata vaivautua.
helppokäyttöinen alennussovellus
Rakastan tätä sovellusta ihan hirveästi! Se on niin helppo käyttää ja tarjoaa ihan mahtavia alennuksia! Toivon, että voisin jatkaa sen käyttöä vielä lähdettyäni. Sen käyttö on ollut tosi mutkatonta ja oon säästänyt paljon rahaa erilaisten opiskelijatarjousten avulla. Mä oon tosi vaikuttunut kaikista niistä alennusmahdollisuuksista ja siitä, miten helppo tuo käyttöliittymä on. Tää sovellus on ehdottomasti yks parhaista opiskelija-alennussovelluksista, mitä oon koskaan käyttänyt.
Ostokset löydän aina täältä
Aina kun käyn Student Beansin tarjouksia läpi, löydän hyviä diilejä, ja yleensä ei ole ollut mitään ongelmia alennuskoodien käytössä. Viime viikolla kuitenkin kävi niin, että kun yritin siirtyä kaupan omaan sivustoon, se tunnisti koodin jo käytetyksi ja maksujärjestelmä sekoili niin, että maksunäyttö katosi. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja lähetin heille todisteita ennen viikonlopun alkua. Tänään he antoivat minulle heti uuden koodin (sillä järjestelmä ei kyennyt luomaan uutta ennen kolmea kuukautta kyseiselle liikkeelle), joka toimi heti moitteettomasti. Kaiken kaikkiaan olen todella tyytyväinen saamaani apuun ja sain edelleen sen alennuksen, jota tavoittelinkin 🙂
Hankala opiskelijahakemus
Yritin saada hyväksynnän 13-vuotiaalle tyttärelleni kolmesti. Ensin yritin verkkosivujen kautta kahdesti ja sitten suoraan sähköpostilla. Lähetin kopiot hänen opiskelijakortistaan ja koulupäivästään, koska hänellä ei ole opiskelijasähköpostiosoitetta uudessa keskikoulussaan Ranskassa. Saan aina automaattisesti luotuja pyyntöjä vahvistamaan hänen tilinsä opiskelijasähköpostilla. Valitettavasti jouduin lopulta maksamaan koko hänen verkkosivustonsa squarespacesta. Aikaa tuhlaantui todella paljon!
Ostoni tukeminen
Kun mä tarvitsin apua, niin tuki oli ihan huippua. Sain vastauksen sähköpostiin alle tunnissa ja tukihenkilö teki kaikkensa auttaakseen mua ratkaisemaan ongelman. Aivan mahtava palvelu!
Osto skriivaria
Mä ostin skriivarin Student Beansilta ja siinä meni kaikki ihan pieleen. Asiakaspalvelu oli ihan kamalaa ja viestintä oli tosi kömpelöä. Ne ei halunneet auttaa mua lainkaan sen suoran veloituksen ongelman kanssa. Ja sitten vielä siellä oli epäeettistä puhetta laillisesta velvoitteesta eikä mitään vastuuta tai positiivista tukea tarjottu tilanteen korjaamiseksi.
Hankinta tiiviisti
Toivottavasti sä jaksat pysyä aina positiivisena ja täynnä energiaa, jotta pystyt auttamaan opiskelijoita selviytymään elämän haasteista rauhallisemmin ja helpommin. Kiitos, että oot siellä opiskelijoiden tukena maailmassa.
Ostos
Rekisteröityminen oli aluksi vähän hankalaa, kun se sivusto ei ottanut vastaan koodia yliopiston tunnistamiseksi. Mutta nyt kun käytän tiliäni ja saan sähköposteja alennuksista, se on tosi helppoa käyttää.
Aktivoinnin ongelmat
Yritin aktivoida Gradin papuihin tilini muutama päivä sitten, mutta en ole vielä saanut ilmoitusta aktivoinnista. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä tukitiimiin useita kertoja, mutta kukaan ei ole vaivautunut vastaamaan minulle. Olen todella pettynyt kommunikaation ja tuen puutteeseen.
vaikuttava vastausaika
Tiimin taito ja se, että he olivat helposti tavoitettavissa, tekivät vaikutuksen minuun vierailuni aikana. Ongelmani ratkaistiin nopeasti ja olen todella kiitollinen heidän ammattitaidostaan ja avuliaisuudestaan.
Verifikaatio kesti päiviä
Yritin monesti, mutta eihän ne koodit toiminut ollenkaan. Tuntuu ihan turhalta hommalta.
