H. Kivi

Äskettäin yritin maksaa Sara Marketin sovelluksella Apple Paylla, mutta sain koko ajan ilmoituksen 'yritä uudelleen'. Yritin monta kertaa, mutta maksu ei onnistunut ja tila jäi vaan 'odottavaksi'. Tämä aiheutti mulle hämmennystä ja epävarmuutta siitä, että veloitetaanko mua tilauksesta, joka ei ollut vahvistettu. Vaikka tuotteet ja palvelu Sara Marketilla on hyvää tasoa, niin ilmeinen ongelma maksujen käsittelyssä pitää pikaisesti korjata. Toivon, että yritys pystyy parantamaan tekniikkaansa, jotta vältyttäisiin tällaisilta asiakkaan epämukavuuksilta. Toivoisin todella, että he eivät vie mun rahoja ilman, että tilaus saadaan päätökseen.