H. Hukkala

Kaikki meni pieleen, ihan alkaen asiakaspalvelusta loppuen itse lennoon. Erityisesti asiakaspalvelu, oli se sitten sähköpostitse tai sovelluksen kautta, oli todella huonoa ja ei kovin kunnioittavaa. En koskaan enää aio lentää heidän kanssaan, vaikka olen lentänyt heidän kanssaan yli 10 vuotta ja vähintään neljä lentoa vuodessa. Olen todella pettynyt tähän kokemukseen.