Ellen Poronen

Tilasin kahdet lumikengät tiistaina aamulla odottaen niitä lähettäväksi seuraavana päivänä, mutta perjantaina pakettia ei ollut vieläkään edes lähetetty. Kyselin asiakaspalvelusta tilanteesta useaan otteeseen, ensin he sanoivat, että tilaus on edelleen käsittelyssä, mutta lopulta selitys oli, että kyseessä oli iso paketti. Tuntuu aika epäilyttävältä toiminnalta ja olen pettynyt asiakkaana tähän tilanteeseen.