Bergfreunde arvostelua

Tilasin nämä Altran juoksukengät, jotka oli juuri yksi pari koossa 10,5 myynnissä. Se oli selvä valinta. Sain ne suhteellisen nopeasti ja kaikki oli hyvin. Nää kengät on ihan älyttömän mukavat ja sopii hyvin vaikka vähän vanhemmalle miehelle.

Mä ostin sen rinkan ja se oli tosi halpa verrattuna muihin kauppoihin. Paketti tuli älyttömän nopeasti ja oli hyvin pakattu. En tarvinnutkaan palauttaa sitä, mutta oli kiva, että siellä oli myös mukana ohjeet. Oli oikeesti mahtavaa shoppailla täältä!

Ostin talvikengät Bergfreundelta ja paketti tuli noin kahden viikon päästä. Palauttaminen maksaa, mutta onneksi kengät vastasivat odotuksiani. Harmillisesti koko oli pienempi kuin ajattelin, joten oli pakko palauttaa ne.

Tilatun tuotteen saapuminen kesti ihan älyttömän kauan ja lopulta se tuli myöhässä. Olin just menossa retkelle ja tarvitsin sitä makuupussia, mutta jouduin sitten ostamaan sen muualta nopeammin. En oo tyytyväinen tähän palveluun ja en voi suositella tätä firmaa kenellekään.

Tilasin pyöräilykypärän, mutta se ei vastannutkaan odotuksiani. Kuvassa se näytti erilaiselta, oli musta ja siinä oli hopeisia juovia. Olin pettynyt, koska halusin kypärän, jossa olisi MIPS-teknologia.

Tilasin uuden pyöräilykypärän ja paidan. Kypärä oli ihan huippu, tosi hyvä! Mutta se paita oli aivan liian iso, vaikka valitsin saman koon kuin vanhassa paidassani. Pitäisi olla tarkemmat mitat otettuna tilausta tehdessä, jotta vältettäisiin tällaiset tilanteet! En todellakaan tykännyt siitä.

Oon tosi tyytyväinen siihen, että ostin sen Patagonian kevytuntuvatakin. Oli niin helppo valita se takki, koska olin jo kokeillut sitä kokoa Bergfreunde-myymälässä. Väri oli täydellinen ja vastasi kaikkia mun odotuksia. Oon ihan super iloinen siitä, että just teiltä sain sen värin, koska sitä ei ollut muualla Suomessa saatavilla.

Tilasin noi lenkkarit ja ne tulivat yllättäen perille kymmenessä päivässä! Väri oli erilainen kuin odotin, mutta en viitsi alkaa palauttelemaan. Seuraavan kerran aion tilata mieluummin suomalaisista verkkokaupoista, vaikka hinta olisi vähän korkeampi.

Olen ollut tosi tyytyväinen tilaussivuston toimivuuteen ja helppouteen. Toimitus sujui hyvin, kun muistin laittaa puhelinnumeron toimitusosoitteeseen, niin kuljetusyhtiö pystyi soittamaan ennen paketin saapumista. Jos paketti ei sittenkään tulisi perille, niin se ei yleensä ole toimittajan vika, vaan pikemminkin paketinjakajan tiedon puute.

Paketin oli tarkoitus palata takaisin Saksaan lähettämisen jälkeen postin virkailijan mukaan. Hän sanoi, että vastaanottajan tiedot olivat puutteelliset, mutta minulle ei ollut tullut mitään ilmoitusta tästä. Jos olisin halunnut pakettini takaisin Suomeen, olisi se aiheuttanut kuluja ja viivettä.

Tilaaminen meni helposti ja paketti saapui nopeasti noin viikon kuluttua tilauksesta. Posti toi paketin suoraan kotiovelle täällä Suomessa. Olisin ehkä kaivannut tarkempaa tietoa toimitusajasta, mutta onneksi olin kotona vastaanottamassa pakettia silloin. Kypärä oli juuri sellainen kuin odotin ja olen tosi tyytyväinen ostokseen. Kiitos hyvästä palvelusta!

Vitsit, mutta tää takki oli kyllä loistava löytö! Ihan super tyytyväinen takin laatuun ja siihen, että se oli just sellainen kun odotin. Pakkaus oli myös tosi hyvä eikä takissa ollu mitään vaurioita kuljetuksen aikana. Vaikka toimitus kesti vähän pidempään kuin oisin halunnu, niin tiesin sen etukäteen ja jaksoin odottaa kärsivällisesti. Bergfreunde tarjoaa niin huikean valikoiman erilaisia tuotteita, myös sellaisia brändejä joita en oo nähnyt muissa Suomen kaupoissa. Kokonaisuudessaan oon tosi tyytyväinen ostokseeni ja suosittelen tätä kauppaa kaikille, jotka ei oo kiireellisellä asialla toimitusten suhteen.

Olin iloinen siitä, että tilaukseni saapui nopeasti, vaikka jouduin lähettämään sähköpostia kysyäkseni toimitusajan perään, koska se ei toteutunut odotetulla tavalla. Suomessa me pidämme kiinni lupauksistamme. Tuotteen hinta oli kilpailukykyinen ja toimitus sujui suoraan kotiovelle. Kiitos hyvästä palvelusta.

Vastaus tuli nopeasti ja tilauksen käsittely sujui oikein mukavasti. sain kaikki tarvittavat tiedot tilauksestani ja toimituksesta selkeästi ja tiiviisti. Kiitos hyvästä palvelusta!

Oon tilannu erilaisii ulkoiluvarusteita ja -vaatteita Bergfreundelta, ja oon ollu tosi tyytyväinen joka kerta. Paketin saapuminen vie vähän aikaa, mut se ei oo mulle ongelma. Toimitusajat on pysyny hyvin ja jokanen paketti on tullu ehjänä ja hyvin pakattuna. Valikoima on laaja ja laadukas ja palvelu pelaa moitteettomasti. Suosittelen ehdottomasti Bergfreundea kaikille ulkoilusta kiinnostuneille, ja aion kyl tilaa jatkossaki niiltä, jos löydän oikeen tuotteen oikeella hinnalla.

Oon tosi tyytyväinen ostokokemukseen tässä kaupassa. Niiden valikoima on tosi hyvä ja oon löytäny monta kivaa juttua halpaan hintaan. Toimitukset tulee nopeesti ja postikulujen rajakin on matala, mikä on tosi positiivinen juttu. Oon tilannu täältä jo monta kertaa ja aion ehdottomasti jatkaa. Asiakaspalvelu on ollu aina ystävällistä ja auttavaista kaikissa tilanteissa. Suosittelen tätä kauppaa kaikille ulkoilusta ja retkeilystä kiinnostuneille.

Ei siinä mitään ihmeellistä. Toki paketti saapui nopeasti, mutta oli vähän oudon tuntuista saada ensin paperinen tiedote postista ennen itse pakettia.

Olen ostanut Berg Freundelta jo monta kertaa ja täytyy sanoa, että joka kerta olen ollut tosi tyytyväinen. Niiden tuotteiden laatu on aina ollut huippuluokkaa ja valikoima on todella laaja. Näitä ei usein löydy Suomen kaupoista, ja hinnat ovat yleensäkin edullisempia. Lisäksi paketit saapuvat aina nopeasti ja hyvin pakattuna. Suosittelen ehdottomasti!

Tilasin kahdet lumikengät tiistaina aamulla odottaen niitä lähettäväksi seuraavana päivänä, mutta perjantaina pakettia ei ollut vieläkään edes lähetetty. Kyselin asiakaspalvelusta tilanteesta useaan otteeseen, ensin he sanoivat, että tilaus on edelleen käsittelyssä, mutta lopulta selitys oli, että kyseessä oli iso paketti. Tuntuu aika epäilyttävältä toiminnalta ja olen pettynyt asiakkaana tähän tilanteeseen.

Bergfreundesta tilaaminen on kyllä parasta! Sieltä löydän aina kaikki tarvitsemani vaatteet ja varusteet tosi edullisesti. Valikoima on mahtava ja tilaukset saapuvat nopeasti perille. En oo koskaan jäänyt ilman haluamiani tuotteita ja vieläpä alennettuun hintaan!