Elina Kissala

Olin todella pettynyt asiakaspalveluun, kun yritin palauttaa tuotteita. Kyselin useaan otteeseen palautusosoitetta, mutta he eivät vastanneet kysymykseeni. Sen sijaan he tarjosivat vain alennuksia ja kuponkeja tuotteista, joita en halunnut pitää. Tuntui todella turhauttavalta heidän vastuuttomasta käytöksestään ja siitä, etteivät he pystyneet antamaan selkeää ja rehellistä vastausta.