Celina Heiskanen

Sivulla, missä tilasin tuotteen, mainostettiin nopeaa toimitusta, mutta ikävä kyllä tilaus ei koskaan saapunut perille. Maksoin tilauksen ja odotin kärsivällisesti, mutta mitään ei tapahtunut. Lähetin useita sähköposteja asiakaspalveluun, mutta en saanut mitään vastausta. Olen todella pettynyt ja turhautunut tähän tilanteeseen, koska tarvitsin tuotetta tärkeään tilaisuuteen. Toivon, että asiakaspalvelu parantaa kommunikaatiota ja varmistaa, että tilaukset toimitetaan ajallaan ja vastaavat asiakkaiden odotuksia.