Aatu Holappa

Tilaukseni katosi, joten otin yhteyttä asiakaspalveluun ja kerroin tilaus- ja seurantanumeroni. He eivät pystyneet selvittämään, minne tuote oli kadonnut, joten he lähettivät minulle uuden tilauksen korvaamaan kadonneen tuotteen. Toimitus kesti hieman kauemmin kuin odotin, mutta lopulta sain vihdoin puhelimeni. Olen todella tyytyväinen lopputulokseen. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja tehokasta sähköpostitse.