A. Ojanen

Yritin päästä yhteyteen asiakaspalvelun kanssa koko illan ja vihdoin toinen agentti vastasi ja auttoi vain 10 minuutissa. Olen yrittänyt jo toista kertaa ja on hankalaa saada vastauksia asiakaspalvelusta. Tuntuu, että vastauksen odottaminen kestää liian kauan. Ennen Preplyn käyttö oli helpompaa ja joustavampaa, mutta nyt se ei ole niin suoraviivaista.