A. Kalkkinen

Agoda mainostaa majoituksia väärillä valokuvilla. Varasimme ja maksoimme majoituksen Hotel Sunset Penida Resortilla Nusa Penidalla, Balilla. Kun saavuimme, saimme keskinkertaisen huoneen ilman mitään mukavuuksia (ei valoja, likaiset lakanat jne.) ja näkymä oli parkkipaikalle sekä rakennusmateriaaleja ympärillä. Sijainti oli hankalan matkan päässä lähellä palveluita. Jouduimme lähtemään ja maksamaan paljon päästäksemme muualle. Kun pyysin hyvitystä, tarjottiin vain $9 lahjakortti 'epämukavuudesta'. He eivät ole vastanneet pyyntööni hyvityksestä.

Mielestäni tämä yritys tarjoaa ihan hyvää palvelua, mutta en ole samaa mieltä siitä, että vastaajan pitäisi olla tietyssä ikähaarukassa. Itse olen 75-vuotias, mutta pysyn hyvin terveenä ja toimintakykyisenä. Olisi hienoa, jos yritys ottaisi huomioon myös meidän vanhempien ihmisten mielipiteet ja tarpeet kyselyissään. Lisäksi olisi mahtavaa, jos kyselyissä huomioitaisiin myös perheen lemmikit, jotka ovat monelle suomalaiselle tärkeitä ja tuovat paljon kauppaa maahamme.