Envato - Arvostelut ja kokemukset

tein kuusi tiliä ja kokeilin eri kortteja. Maksu meni joskus, mutta omilla tunnuksilla ei päässyt sisään. Asiakaspalvelu sanoi hoitaneensa. Se usein hidastelee, välillä epävarmaa, mutta perusasiat toimivat.

Tilasin aluksi patjaa selkävaivojen takia ja jouduin luomaan useamman tilin kun ei vaan onnistunut. Kokeilin eri korteilla, asiakaspalvelu väitti hoitaneensa, mutta kirjautuminen ei pelannut ja maksu ei mennyt läpi. Odotin nopeaa toimitusta, mutta ei tullut, harmittaa ja vähän huvittaa. Olen pettynyt, toivon parannusta.

Yleisasiantuntijana työskentely freelancerina on tosi kätevää, koska mulla on mahdollisuus valita erilaisista resursseista - äänistä, videoista, grafiikoista ja jopa verkkopohjista. Entisen tekevät vielä paremmaksi se, että mulla ei oo mitään rajoituksia resurssien käytölle, koska mä maksan tilausperusteisesti. Ja lisäksi käyttöliittymä on tosi hieno verrattuna muihin palveluntarjoajiin, kuten iStock ja Adobe.

Ostin jotain, mutta rahat eivät näkyneet tililläni Envatossa. Yritin saada apua asiakaspalvelusta, mutta he eivät voineet auttaa. Lopulta löysin ostokseni codecanyon.comista. Yritin saada tukea myyjältä, mutta jälleen kerran päädyin Envaton kautta. Useiden päivien jälkeen en saanutkaan tukea. lopulta menin suoraan codecanyon.comiin ja sain sieltä apua. Miksi te olette välittäjinä, kun muut järjestelmänne paitsi ostoksien näyttämisessä ja maksutapahtumissa ovat rikki?

Palvelu oli ihan ok hintaan nähden, mutta olisi voinut olla vähän sulavampi käyttää niitä ladattavia resursseja.

Verkossa on tämä tilanne, että kun lataat jotain, sen nimi .zip- tai kansiotunnuksessa on erilainen ja kun puretaan se, on taas eri nimi. Joten on liikaa erilaisia nimiä kuten "yritys", "tunteellinen", "mahtipontinen" jne. Se on todella hämmentävää! Eikä siinä vielä kaikki, kun tiedostot eivät ole nimetty kappaleen mukaan vaan vain "KOKO", "SILMUKKA", "1_min" ja niin edelleen. Minä olen myös kirjoittaja ja kiinnitän huomiota siihen, että nimeni tiedostoni oikein!