Qatar Airways - Arvostelut ja kokemukset

Varasin istumapaikan käytävän vierestä heidän nettisivujensa kautta (näkyi, että istumapaikat olivat järjestetty 2-4-2). Halusin ehdottomasti istua käytävän vieressä, koska mulla on ahtaanpaikankammo. Nyt koneessa ja yllätyksekseni olenkin keskellä istuinrivissä (rakenne oli 3-4-3). Lentoemäntä oli täysin hyödytön ja sanoi, että tämä oli järjestelmävirhe. Ei anteeksipyyntöjä tai yrityksiä korjata tilanne, vain ehdotti, että voisin kysellä muilta matkustajilta (ihan naurettavaa!). En aio koskaan lentää kyseisen yhtiön kyydissä uudelleen!

En saa edes kirjautumaan omaan tiliini, aika säälittävää. Nämä tyypit osaavat lentää ihan hyvin, mutta ei millään kestä pyörittää kunnon nettisivua. Miten mä nyt meinaan ostaa niiden tuotteita tai käyttää niiden pisteitä? Omapa tyhmyyttä tämä on.

En voi suositella tätä lentoyhtiötä kenellekään. Meidän nimet oli kirjoitettu väärin lennoillemme, mikä aiheutti paljon vaivaa ja piti soittaa heille huomattavan kauan saadakseen sen korjattua. Lisäksi he sekoittivat ruokatilaukset, mikä oli ongelmallista minulle, jolla on vakava maitoallergia, en voinut syödä mitään lennolla. Vaikka olimme tilanneet ruoat etukäteen paluulennolle, ne olivat kadonneet seuraavana yönä ennen lentoa. Heidän asiakaspalvelunsa on todella huonoa, ja henkilökunta ei vaikuta olevan kovin ystävällistä tai halukasta auttamaan.