Spartoo

Spartoo - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
7.0 /10
Perustuu 20 arvosteluun
jouluk. 2023-toukok. 2024
Tähtijakauma
52x
47x
35x
24x
12x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (20)

Toimitusongelmat

Toimitus

Olin hieman pettynyt tilatessani uusia kenkiä Spartoolta, koska toimitusongelmat hidastivat koko prosessia paljon enemmän kuin odotin. Olisin toivonut, että yritys olisi tarjonnut parempia vaihtoehtoja toimitusajan sopimiseksi, kuten esimerkiksi tekstiviestin saapumisesta ennen lähetyksen saapumista. Tällä hetkellä käytetty toimituspalvelu ei vastaa odotuksiani.

Nopea toimitus

Toimitus

En ole vielä varma, meneekö tämä pieleen. Kun tein tilauksen, minulle luvattiin toimitus jouluksi, mutta sitten sain tiedon, että se tapahtuisi vasta 25.-26.12! En olisi tilannut, jos en olisi voinut saada sitä jouluksi. Tällainen kaupankäynti on epäeettistä ja harhaanjohtavaa! Pidä lupauksesi ja toimita jouluksi, niin annan täydet pisteet.

Kengät

Toimitus

Voi ei, en suosittele tilaamaan mitään UPS:n kautta, toimitukset yksityishenkilöille Suomessa ovat huonoja ja palvelu ontuu. Onneksi on kuitenkin muitakin vaihtoehtoja. Tämä heijastuu myös Spartoon palveluun epäsuorasti.

Kengät odoteltu, pettymys

Toimitus

Tilasin kengät ja odotin koko päivän kotiinkuljetusta, mutta kuljettaja vei kengät suoraan väärään kaupunginosaan. Kerroin olevani kotona, mutta kuljettaja valehteli ja vei kengät suutarille toiseen kaupunginosaan. Aiemmin kävi samanlailla, jouduin itse hakemaan kengät toisesta kaupunginosasta. Kotiinkuljetuspalvelu on todella huono ja epäluotettava.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Spartoo

Kukapa meistä ei rakastaisi shoppailla uusia kenkiä! Etsitpä sitten korkokenkiä juhliin tai kävelykenkiä arkeen, uudet kengät piristävät sekä asua että mielialaa. Jokainen shoppailusta kiinnostunut tietää toki, että nykyään tarjolla hurjan paljon eri vaihtoehtoja kenkien shoppailuun verkossa. Oletko jo kuullut Spartoosta? Se on yksi netin lukuisista kenkiä myyvistä verkkokaupoista. Tältä sivulta löydät lisätietoja yrityksestä ja voit lisäksi lukea muiden käyttäjien kirjoittamia arvosteluja, vinkkejä ja kommentteja. Niistä on varmasti sinulle apua ostopäätöstä tehdessäsi. Sillä kukapa meistä haluaisi ostaa sikaa säkissä!

Esittelyssä Spartoo

Spartoo on verkossa toimiva kenkäkauppa. Yritys perustettiin vuonna 2006 ja sen päämaja sijaitsee Grenoblessa Ranskassa. Yrityksen perustivat kolme ystävästä: Boris Saragaglia, Jérémie Touchard ja Paul Lorne. Nykyään Spartoo toimii yli 25 eri maassa ja sillä on yli miljoonan kenkäparin varasto ja 30 000 neliömetrin edestä varastotilaa. Sivustolla vierailee 14 miljoonaa kävijää joka kuukausi. Spartoolla on takanaan 17 miljoonan euron rahoitus eurooppalaisilta ja yhdysvaltalaisilta sijoittajilta.

Spartoon tuotevalikoima
Spartoo myy kenkiä naisille, miehille ja lapsille. Valikoimasta löytyy yli 3 500 eri tuotemerkkiä ja 30 000 eri mallia. Naisille Spartoo tarjoaa muun muassa sandaaleja, korkokenkiä, ballerinoja, tennareita ja urheilukenkiä. Miesten valikoimasta löytyy avokkaita, sandaaleita, tennareita ja niin edelleen. Spartoo myy myös työ- ja turvakenkiä. Tuotemerkkejä ovat esimerkiksi Aldo, Converse, Clarks, Adidas, Vans ja monet muut. Kenkien lisäksi verkkokaupan valikoimasta löytyy myös vaatteita, mekoista collegeihin ja takeista alusvaatteisiin. 

Tilaukset ja toimitus

Voit tilata Spartoon kenkiä yrityksen suomenkielisestä verkkokaupasta. Maksutapoina verkkokaupassa käyvät Visa ja Mastercard-kortit, PayPal, verkkomaksut, pankkisiirto ja Klarna-lasku. Voit halutessasi maksaa tilauksesi kortilla kolmessa erässä. Lisäksi tilauksen voi maksaa toimituksen yhteydessä, mutta tällöin veloitetaan lisämaksu. Spartoo tarjoaa ilmaisen toimituksen tilauksille, jotka toimitetaan Mypack-noutopisteisiin. Tällöin toimitusaika on noin 6 - 8 arkipäivää. Nopeammista, maksullisista toimituksista vastaa UPS, jonka pika-toimitusaika on 1 - 2 arkipäivää ja standarditoimitusaika on 5 - 6 arkipäivää. 

Palautukset 

Spartoon tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ja yhteistyökumppaneiden tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusaika lasketaan siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tilauksen. Palauttaaksesi tuotteen sinun tulee tehdä palautuspyyntö kirjautumalla tilillesi Spartoon sivuston kautta. Palautettavan tuotteen pitää olla uuden veroinen ja se pitää palauttaa alkuperäisessä laatikossa ja muovissa. Kun Spartoo on vastaanottanut ja käsitellyt palautuksen, hyvitys maksetaan alunperin käytetyn maksutavan mukaisesti. Spartoon omien tuotteiden palauttaminen on asiakkaalle maksutonta. Yhteistyötuotteilla puolestaan on omat toimitus- ja palautusehtonsa. Muista noudattaa Spartoon palautusohjeita huolellisesti, jotta hyvityksen maksaminen ei viivästy ja palautuksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti.

Asiakaspalvelu

Haluatko kysyä Spartoolta kysymyksen tai antaa palautetta? Tavoitat asiakaspalvelun pääasiassa puhelimitse. Lisäksi saat Spartoolta tilausta tehdessäsi käyttäjätilin, jonka kautta voit tarkastella tilaustasi ja kysyä kysymyksiä. Voit myös seurata Spartoota somessa. Yrityksellä on tili Instagramissa, Facebookissa ja Twitterissä. Lisäksi Spartoolla on oma uutiskirje, jonka postituslistalle voi liittyä yrityksen verkkosivujen kautta.

Spartoo - Arvosteluja, kokemuksia ja vinkkejä

Spartoon valikoimasta löytyy kenkkiä (ja vaatteita!) joka lähtöön. Mutta ovatko kengät laadukkaita ja hintansa arvoisia? Entä miten on laita Spartoon oma palvelun kohdalla? Toimiiko verkkokauppa niin kuin pitääkin? Onko maksaminen verkkokaupan kautta turvallista ja kulkevatko toimitukset ajallaan? Kukaan ei osaa vastata näihin kysymyksiin yhtä hyvin kuin Spartoon omat asiakkaat! Jos siis olet joskus tilannut Spartoon tuotteita, kirjoita arvostelu ja kerro muille käyttäjille rehellinen mielipiteesi Spartoon tuotteista ja palveluista. 

Kategoriat Spartoo

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu