Lola & Lykke - Arvostelut ja kokemukset

Prosessi palauttamisen kanssa oli todella turhauttava. Ostin hihnan varastosta Irlannista, mutta se ei auttanut ongelmaani vaan pahensi tilannetta, joten piti palauttaa se Suomeen! Koska olin raskaana, jouduin menemään postiin. Postimaksut oli minun maksettava omasta pussistani. Sain sähköpostia, missä selkeästi neuvottiin, ettei kannata säästellä postikuluissa ja että se on täysin oma vastuuni. Joten oli välttämätöntä lähettää seurantakirjeellä ulkomaille.<br> Tämä on ollut yksi huonoimmista asiakaspalvelukokemuksistani tähän asti.<br><br> Arvostaisin vastaustanne, mutta en ole varma, miten lahja, jota tuskin tarvitsen, voisi olla hyvä ele reaktiona...<br> En aio enää tilata mitään yritykseltänne huonon palvelun vuoksi. Toivoisin rahojeni palauttamista, mukaan lukien postituskuluni, vastalauseenani.