Lenovo - Arvostelut ja kokemukset

ensin jumissa Saksassa viikkojä, sitten Ranskassa taas. Kun paketti viimein tuli Suomeen, kotiinkuljetus epäonnistui koska kuskit eivät muka saa soittaa — noh. Soitin asiakaspalveluun varmaan kymmenen kertaa, ääni oli huono ja englanti tökki. Lopulta sovittiin, ettei kokeilla enää uutta kotiinkuljetusta, ja hain näytön jostain vähän epäilyttävästä varastosta kauempaa. Näyttö oli rikki, paljon kuolleita pikseleitä. Plussaa siitä, että palautus hoitui lopulta kohtuullisesti ja rahat tulivat takaisin — siinä hetkessä helpotus ja tyytyväisyys iski yllättäen.

Olen tosi pettynyt Lenovo-tietokoneeseeni ja sen ongelmiin sekä asiakaspalveluun. Aikaisemmin Thinkpad-tietokoneet olivat tosi hyviä, mutta viime aikoina laatu on laskenut. En saanut tietokonettani takaisin vuoteen sen jälkeen kun lähetin sen korjattavaksi näppäimistöongelman takia, ja se katosi korjaamolla Saksassa. Olin koko ajan yhteydessä eri toimipisteisiin eri maissa ja vasta uhan kautta sain rahani takaisin.