Omio - Kokonaisarvosana perustuu 23 arvosteluun

71% ostaisi täältä uudelleen




Esilletuotut Arvostelut

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-05-22
Hyvä palvelu aina
Palvelu oli aina hyvää. Britanniassa käytetty järjestelmä oli vähän erilainen kuin muissa matkako...Lue lisää
sari

Oleellisin negatiivinen arvio

  2024-04-25
junalippujen ostaminen
Olin todella pettynyt ostokokemukseeni. Yritin ostaa junalippuja, ja raha kyllä lähti tililtäni, ...Lue lisää
Lea

Eniten ääniä arvostelu

  2023-12-17
Junalippujen ostaminen
Verkkosivustolla ja sovelluksessa oli helppo liikkua, mutta postimyynnin tuki junayhtiön kanssa o...Lue lisää
Tuominen

Arvostelua (23)

  (10)

 (6)

  (6)

  (1)

  (0)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Asiakaspalvelu verkossa

    Sain apua tytöltä nimeltään Nicole ja hän oli ihan superihana. Hän selitti kaiken minulle kärsivällisesti ja ystävällisesti, ratkaisi asiat nopeasti ja empatialla. Suojele häntä hinnalla millä hyvänsä.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    "Varausvahvistus katosi"

    Olin lähdössä matkalle, mutta huomasin, että olin menettänyt varausvahvistuksen, joten minulla ei ollut lippuja. Onneksi sain apua Omion asiakaspalvelusta ja sain varausvahvistuksen takaisin muutamassa tunnissa. Olen todella iloinen, että sain avun nopeasti ja pystyin lähtemään matkaan suunnitellusti.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Junalippujen ostaminen

    Verkkosivustolla ja sovelluksessa oli helppo liikkua, mutta postimyynnin tuki junayhtiön kanssa oli puutteellista. Jouduin itse etsimään vaihtoehtoisia matkavaihtoehtoja ja tekemään uuden varauksen, ilman mitään hyvitystä peruutetusta matkasta. Automatisoidut ääniviestit eivät tarjonneet tarvittavia vastauksia ja henkilökohtaista yhteyttä ei ollut saatavilla.