Watski - Arvostelut ja kokemukset

Tilattu viestilippusarja oli lähes odotusteni mukainen, mutta oli pettymys huomata ompeluiden ja narujen huolimaton viimeistely, mikä loi halvan vaikutelman tuotteesta. Lisäksi lippusarjan muoviset kiinnityshakaset eivät vastanneet odotuksiani. Hintakin oli melko korkea, ja odotettu toimitusaika venyi lähes kahdella viikolla. Vaikka tilauksesta ilmoitettiin selvästi, oli harmillista missata Juhannuksen liputustilaisuus.

Tilasin sen SUP-laudan ja se tuli tosi nopeasti heti tilauksen tehtyäni. Tuote oli just niinku odotin ja oon tosi tyytyväinen ostokseeni. Lauta on tosi laadukas ja kestävä, just sellanen kuin halusinkin. Palvelu oli tosi hyvää ja sain tarpeeks neuvoja valinnassa. Yhteenvetona tosi positiivinen ostokokemus.

Ostokokemukseni oli oikein positiivinen, koska sain tilaamani tuotteen nopeasti ja se vastasi odotuksiani. Tilaus tuli kahdessa erässä, mutta toinen paketti ei valitettavasti päätynytkään siihen automaattiin, minne olin sen odottanut saapuvan. Onneksi se kuitenkin saapui lähelle ja sain sen käsiini lopulta. Palvelu oli yleisesti ottaen ihan hyvää, mutta toivoisin, että toimitusosoitteeseen kiinnitettäisiin jatkossa tarkempaa huomiota.

Vaikeutta tuotti, kun vanttisuojuksen koko ja koodi puuttuivat, olis kiva, jos tiedot olisi ollut selkeämmät. Onneksi kaikki muu meni hyvin ja tilaus saapui nopeasti perille.

Ostin äskettäin pyöreän tarkastusluukun verkkokaupastanne. Aluksi olin vähän pettynyt, sillä tuotteen kuvaus ja toimituskirjojen tiedot eivät täysin vastanneet toisiaan. Sivuilla mainittiin, että luukku on halkaisijaltaan Ø255mm ja musta, kun taas toimituksessa luki Ø200mm ja musta. Olisi ollut hyödyllistä, jos olisitte maininneet tarkemmin valoaukon koon tilatessa, jotta olisin voinut odottaa oikeaa tuotetta. Käyttämällä samaa kieltä myynnissä ja toimituksessa olisitte välttäneet sekaannuksen ja parantaneet asiakaskokemusta. Vaikka epäilykseni osoittautuivatkin vääriksi, olisin arvostanut selkeämpää viestintää. Kiitos kuitenkin palvelusta.

Oli vähän pettynyt ostamani tuote, mut päätin palauttaa sen ja kokeilla toista. Palauttaminen meni yllättäen tosi hyvin ja nopeesti. Sain selvät ohjeet sähköpostilla ja paketti lähti takaisin nopeesti. Ja rahatkin tuli tilille ilman ongelmia. Oli siis loppujen lopuksi tosi positiivinen kokemus vaikeasta tilanteesta.

Jouduin palauttamaan sen tuotteen, koska se ei sopinut minulle ollenkaan. Onneksi koko palautusprosessi meni helposti Watskin antamien ohjeiden avulla. Rahat palautettiin tililleni nopeasti ja ilman mitään ongelmia. Vaikka olin pettynyt tuotteen sopivuuteen, olin silti iloinen siitä, miten sujuvasti palvelu sujui.

Hieman kesti, mutta lopulta toimitus oli nopea ja tuotteet tulivat perille oikein. Maksujärjestelmässä oli kuitenkin ongelmia, mikä aiheutti pientä turhautumista. Klarna ei toiminut kunnolla tilauksen aikana ja häiriöstä ilmoittamisesta huolimatta tilausprosessi oli hankala. Kun tilaamani tuotteet saapuivat, huomasin saaneeni ylimääräisen tilauksen ja jouduin tekemään palautuksen. Nyt odotan rahojen palautumista ja toivon, että tämä ongelma korjataan tulevaisuudessa.

Olin tosi tyytyväinen tilaamiseen, se meni tosi nopeasti ja sain tuotteen pian sen jälkeen. Tuote oli täsmälleen sellainen kuin odotin ja vastasi täysin mun odotuksia. Suosittelen ehdottomasti tilaamista täältä!

Sauvat, jotka tilasin verkkokaupasta, olivat todella hyvälaatuisia ja vastasivat täysin odotuksiani. Koko tilausprosessi meni oikein hyvin ja oli helppoa. Ainoa juttu mikä vähän harmitti, oli toimituspalvelu, joka voisi mennä paremmaksi. Kun sain vahvistuksen tilauksestani, odotin innolla että saisin tuotteet pian, mutta tracking tietoja päivitettiin vasta muutaman arkipäivän kuluttua. Se vähän turhautti ja teki epävarmaksi, milloin paketti lopulta tulisi perille.

Vaikka olin ilmoittanut peruutuksesta, olin yllättynyt saatuani tietää, että tuote oli silti lähetetty. En käynyt hakemassa sitä postista, koska ajattelin, että peruutus olisi mennyt perille. Tämä aiheutti turhaa vaivaa ja sekaannusta.

Olin ihan harmistunut, kun en huomannut, että hinta oli desimetreittäin ja ostin liian vähän kaapelia. Nyt tästä tulee kallis virhe, kun täytyy tilata lisää ja maksaa enemmän.