Swarovski - Arvostelut ja kokemukset

Sanottiin mulle, että Swarovski-tiimiltä pitäis tulla yhteydenotto arvostelun jälkeen, mutta ei oo vieläkään kuulunu mitään. Vähän jännittää!

Ostin lahjan kumppanilleni ja pyysin kohteliaasti lahjapakkausta. Myyjä antoi minulle pinkin pussukan. Kun pyysin vaihtamaan sen parempaan väriin, minulle kerrottiin, että yritys lähettää vain pinkkejä pussukoita. Valitin asiasta heidän verkkosivustonsa chatissa. He vastasivat, että olisivat antaneet minulle 5 euron lahjakortin hyvitykseksi. Valitsin lahjakortin, mutta sen jälkeen en kuullut heistä enää mitään. Lopulta he sanoivat, että kaikki olisi lähetetty sähköpostitse. Mutta miten he olisivat voineet tehdä sen, jos en ollut antanut sähköpostiani? Chat suljettiin heti heidän toimestaan. Yhteenvetona, todella pettymys kokemus. En varmasti enää osta heiltä, jotka ylpeilevät tuotteidensa hienoudesta ja kauneudesta, mutta tarjoavat samalla huonoa asiakaspalvelua.