Ssense

Ssense - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
8.2 /10
Perustuu 20 arvosteluun
jouluk. 2023-toukok. 2024
Tähtijakauma
53x
410x
34x
23x
10

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (20)

Väärä esine

Palautukset ja hyvitykset

Olin tosi iloinen, kun paketti saapui, mutta pettymys oli suuri huomatessani saaneeni väärän tuotteen. Haluaisin saada hyvitystä hintaeron vuoksi, mutta he eivät tarjonneet tätä vaihtoehtoa vaan pelkästään palautusta. Tuntuu turhauttavalta! Ensi kerralla aion ostaa Essentials-tuotteet suoraan heidän verkkosivuiltaan.

Kaksi kenkäparia

Palautukset ja hyvitykset

Kokemus Ssensesta ei ollut ihan niin sujuva. Olin tilannut kaksi kenkäparia, toinen oli saapunut todella huonossa kunnossa ja toinen ei istunut minulle. Kävin asiakaspalvelun kanssa muutamia keskusteluja ja lopulta he lähettivät minulle palautustarran. Palautin tuotteet, mutta en kuullut heistä yli kahteen viikkoon. Otin yhteyttä ja jätin myös arvostelun, jolloin he palauttivat rahani tililtäni.

Ostin 2 laukkua

Palautukset ja hyvitykset

Ostin kaksi laukkua ja halusin palauttaa toisen, mutta törmäsin ongelmiin tehdessäni sen verkossa. Päätin kokeilla chattailua ja sain heti yhteyden jonkun kanssa! Hän oli todella avulias, ystävällinen ja nopea! Olin todella vaikuttunut palvelusta!

Suuri rahamäärä

Palautukset ja hyvitykset

Iso pettymys tää kokemus, huono palvelu ja mikä vielä, palautus maksaa ihan sikamonttu.

Ostin rikkinäisen laukun

Palautukset ja hyvitykset

En enää ikinä tilaa täältä uudelleen! Ostin laukun ja luulin sen olevan ihan uusi, mutta heti kun sain sen käsiini, huomasin että metalliosat olivat ihan rikki ja paikoissa. Ei tollasta laukusta kannattaisi maksaa niin paljoa rahaa! Kun palautin sen, eivät he palauttaneet rahoja vaan pidättivät minua odottamassa 2 viikkoa! Olin tosi vihainen ja jouduin tekemään PayPal-jutun saadakseni rahat takaisin. Kamalaa hommaa täällä.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja Ssense

Verkkokaupat ovat vallanneet kasvavissa määrin markkinaa perinteisiltä kivijalkakaupoilta lähes joka alalla, eikä vaateala ole poikkeus. Ssensen kaltaiset vaatekaupat netissä ovat saavuttaneet suosiota kuluttajien keskuudessa ennen kaikkea siksi, että vaatteiden ostaminen kotoa vaatii huomattavasti vähemmän vaivannäköä kuin niiden ostaminen vaatehyllyjen välissä henkareita hypistellen. Hyvän verkkovaatekaupan löytäminen ei kuitenkaan ole aina helppoa, ja niinpä onkin hyvä ajatus tutustua mahdollisimman moniin vaihtoehtoihin. Jotta tämä prosessi ei veisi kohtuuttomasti aikaasi, me tarjoamme sinulle alla lyhyen yhteenvedon Ssensestä. Siinä pyrimme antamaan sinulle kuvan siitä, millainen yritys on kyseessä. Yhdistettynä ohesta löytyvään kommenttipalstaan tämä sivu tarjoaa tiiviin tietopaketin, joka toivon mukaan helpottaa itsellesi sopivan verkkovaatekaupan etsintää.

Tietoa Ssensestä

Ssense on vuonna 2003 perustettu yritys, joka pitää päämajaa kanadalaisessa suurkaupungissa Montrealissa. Sieltä käsin se toimittaa vaatteita ja asusteita ympäri maailmaa, nykyisellään noin 150 eri maahan. Yritys markkinoi itseään nostamalla esiin, että sen tuotteet sekoittavat luksustyyliä arkisempaan streetwear-tyyppiseen muotiin. Ssense on niin sanottu vaatteiden vähittäismyyjä, eli se ostaa tuotteensa ulkoisilta valmistajilta ja myy ne edelleen kuluttajille. Yritys ilmoittaa, että kaikki tuotteet ajetaan laadunhallinnan läpi, jotta varmistutaan siitä, että tuotteet ovat laadukkaita ja tulleet Ssensen haltuun ilman välikäsiä suoraa tuotteiden valmistajilta.

Ssensen tuotteet ja palvelut

Ssense myy sekä miesten- että naistenvaatteita, ja tekeekin tämän hyvin selväksi heti yrityksen verkkosivuille saavuttaessa. Heti aloitussivulta asiakas voi tarpeidensa mukaan siirtyä jompaankumpaan näistä kahdesta yläkategoriasta. Ssense nostaa myös tarjouskampanjansa esiin jopa monia muita verkkokauppoja selkeämmin. Jos asiakas ei halua lähteä selaamaan tuotteita näiden kampanjoiden tai muiden sivustouutisten kautta, ovat varsinaiset tuotekategoriat hiukan tavanomaista paremmin piilossa. Kun asiakas siirtyy tutkimaan joko naisten- tai miestenvaatteita, esitetään hänelle pitkä lista tuotteita, joita voi ryhtyä karsimaan erilaisten suodattimien avuilla. Bränditietoisuus korostuu, sillä pääasiallinen suodatusperuste Ssensen verkkosivuilla on halutun tuotemerkin valitseminen. Tuotteita voi kuitenkin selata myös tuotetyypin mukaan, joskin nämä kategoriat ovat verrattain ylimalkaisia, sillä niitä on yhteenvetomme kirjoitushetkellä vain neljä: asusteet, laukut, vaatteet ja kengät. Etenkin vaatekategoria on ymmärrettävästä syystä laaja ja sisältää niin takkeja, liivejä kuin paitoja ja housujakin. Siksi brändin perusteella suodattaminen saattaa olla sivustolla tarpeen. Tuotteita voi selata myös värin perusteella. Lisäksi sivustolla on erillinen toiminto, jolla hausta voi rajata pois kaikki tuotteet, jotka eivät ole sillä hetkellä tarjouksessa. Lopuksi mainittakoon, että pääkategorioiden "miestenvaatteet" ja "naistenvaatteet" ohella Ssensellä on myös erillinen tuoteryhmä "kaikki muut", joka on juuri sitä, miltä kuulostaakin: sekalainen valikoima tuotteita sisältäen muun muassa lastenvaatteet.

Ssense suomalaisille

Ssensen verkkosivuja ei valitettavasti ole nykyisellään mahdollista käyttää suomeksi. Kielipaletista löytyy tällä hetkellä englanti ja ranska – mikä käy järkeen Montrealin ollessa kaksikielinen kaupunki – sekä kiina, korea ja japani, joiden kautta Ssense pyrkii ojentamaan kättään myös Itä-Aasian markkinoille. Millään tapaa suomalaisten palvelemiseen suuntautunut yritys ei siis ole kyseessä. Ssense kuitenkin toimittaa tuotteitaan tarvittaessa myös Suomeen.

Kiitoksia, kritiikkiä ja vinkkejä Ssensen asiakkailta

Millainen verkkokauppa Ssense lopulta on? Vaikka oletkin toivon mukaan saanut yhteenvedostamme arvokasta tietoa Ssensestä ja sen liiketoiminnasta, ei mikään voita käytännön kokemusta tiedonlähteenä. Sitä voit pyrkiä haalimaan ohesta löytyvistä arvosteluista. Nämä arvostelut ovat lähtöisin muilta lukijoiltamme, jotka ovat käyneet tällä sivulla ennen sinua. Tämä tarkoittaa myös sitä, että jos sinulla itselläsi on kokemusta Ssensestä ja haluat auttaa itsesi jälkeen tänne saapuvia lukijoita, voit jättää arvostelupalstalle myös oman kommenttisi. Näin voit hyvin konkreettisella tavalla helpottaa muiden verkkovaatekauppaa etsivien tiedonhakua.

Yhteystiedot

SSENSE MONTRÉAL: 418 St Sulpice St

H2Y 2V5 Montreal, Quebec

Kanada

📧 customercare@ssense.com

☎ +1 877 637 6002

🌐 www.ssense.com

Kategoriat Ssense

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu