Robottiekspertti - Arvostelut ja kokemukset
maalisk. 2024-jouluk. 2025
Arvostelujen läpinäkyvyys
Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla
Arvostelua (12)
Ladataan arvosteluja...
Sekava alku, hyvä toimitus
Sekava alku, hyvä toimitus
ViestintäOlin katsomassa tuotetta kun kaveri vinkkasi, skeptinen olin aluksi — kaikki ilmoitukset suomeksi mutta kesti vastata. Asiakaspalvelu vastasi lopulta englanniksi, vähän kökköä. Sähköpostitkin sekoittivat, aluksi luulin ettei mitään tule, mutta löytyivät. Toimitus kuitenkin tuli nopeasti ja kunnossa, joten loppujen lopuksi tyytyväinen, vaikka parannettavaa on.
Robottiasiakaspalvelu
Robottiasiakaspalvelu
ViestintäJuuri nyt odotan robotin tuloa, mutta mielestäni asiakaspalvelussa olisi parannettavaa. Mainokset ja lähetyksen hallinta ovat suomeksi, mutta vastaukset kysymyksiin annetaan englanniksi, mikä ei ole mielestäni paras tapa palvella suomenkielisiä asiakkaita.
Ostin robotin
Ostin robotin
ViestintäTämä kauppa on ihan pihalla asiakaspalvelunsa kanssa. Ne vastaa vaan ruotsiks ja englanniks, sekä puhelimessa että sähköpostilla. Se on ihan epäselvää ku sen nettisivusto on suomeks. Tuntuu ku sais väärän kuvan niiden palvelusta. Toivoin parempaa asiakaspalvelua ja suomenkielistä apua, mutta ei sitä tullut. Pettynyt asiakas täällä!
Tietoja Robottiekspertti
Robottiekspertti on pohjoismainen robottien verkkokauppa, jonka suomalainen verkkosivusto perustettiin vuonna 2008. Yritys on kaikkien heidän myynnissä olevien merkkien virallinen jälleenmyyjä ja tarjoaa laajan valikoiman erilaisia kodin robotteja, kuten robotti-imureita, robottiruohonleikkureita ja lattianpesurobotteja. Robottiekspertin pääkonttori sijaitsee Götoborgissa, Ruotsissa. Yritys tarjoaa asiakkailleen tuotteille 365 päivän palautusoikeuden ja mahdollisuuden maksaa ostokset Klarnan kautta esimerkiksi laskulla tai verkkopankkimaksulla.
Yhteystiedot
Kategoriat Robottiekspertti
Liittyvät yritykset
Viimeinen päivitys: 4. joulukuuta 2025
Verkkosivusto (Kumppanilinkki)Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.
Kommentit
Ole ensimmäinen vastaamaan!