Electrolux arvostelua

Olen ihan pettynyt, kun en saanut avattua pölyimurini suojakantta ja jouduin lähettämään sen Tampereelle huoltoon! Onneksi paikallinen huoltoliike auttoi nopeasti, mutta miksi mun piti edes mennä sinne asti? Olisiko ollut paljon mukavampaa, jos huolto olisi ollut helpommin saatavilla lähempänä?

Asunnossa on myös kodinkoneita, mutta olemme pettynyt niiden laatuun. Induktioliesi meluaa käytön aikana ja jääkaappi pilaa ruoat ja tekee liikaa jäätä. Teknikot sanovat vain, että laitteet toimivat näin ja eivät auta ongelmiin. Naapurusto on samoissa ongelmissa eikä ratkaisua tunnu löytyvän.

Tää pakastin on niin äänekäs! Se on ehdottomasti kaikkein äänekkäin pakastin, mitä mä oon ikinä omistanu. Kun valitin asiakaspalveluun, ne yrittivät ensin saada mut uskomaan, että tää on ihan normaalia ja että mä vaan totun siihen ajan kanssa. Mut ku mä sanoin niille, et tää ei oo mitenkään normaalia, ni ne yritti tyrkyttää mulle maksullista palvelua (vaikka pakastin oli vasta 7 kuukauden ikäinen) eivätkä suostuneet korjaamaan sitä takuun piikkiin. lopulta ne lopetti vastaamisen kokonaan. Eli toi merkki ei käytännössä suostu korjaamaan takuunalaisia laitteitaan. Kannattaa kyllä välttää tämän merkin tuotteita, melkein vois sanoa että ne huijaa ihmisiä.

Ostin jääkaapin hyllyn Electroluxin verkkokaupasta, mutta valitettavasti se oli väärä malli. Palautin osan ja odotin rahoja takaisin, mutta Electrolux ei palauttanutkaan niitä. Olen pettynyt tähän tilanteeseen ja nyt tuntuu siltä, että Electroluxin verkkokauppa ei ehkä olekaan luotettava.

Ostin uuden tiivisteen pakastimeen ja jääkaappiin. Mutta valitettavasti se ei toiminut kunnolla, ja laitteet alkoivat huurteentua. Ensimmäinen vastaus kesti liian kauan eikä ongelmaa saatu ratkaistua. Palautusmahdollisuus umpeutui ennen kuin sain selvyyttä tilanteesta. Joten lopulta jouduin korjaamaan vanhan tiivisteen itse.

Olen todella pettynyt siihen jääkaappiin, jonka ostin. Siitä lähtien kun sain sen, siinä on ollut jatkuvasti ongelmia. Olen soittanut asiakaspalveluun useita kertoja, mutta he sanovat, että kaikki on normaalia. He sanovat, että ei ole mitään vikaa siinä, että pakastimen yläosa sulaa ja täyttyy jäästä joka kerta kun se käynnistetään uudelleen. Ja että marjat jäätyvät, koska ne sisältävät vettä. En aio ikinä enää ostaa mitään tästä merkistä.