Noracora arvostelua

olin väärässä, firma hoiti hyvityksen sovitusti. Tarvitsin edullisia arkivaatteita muuton keskellä ja olin varautunut aiemman huonon kokemuksen takia. Osa vaatteista oli liian pieniä, palautin ne ja odotin hyvitystä pari kuukautta. Lopulta huomasin, että rahat oli maksettu juuri lupaamanaan päivänä — vähän yllättävää. Vaatteiden laatu vastasi hintaluokkaa, mutta mitoissa kannattaa varautua pienempään, eli katso kokotaulukko tarkasti.

älä oleta liikoja, mutta jos kaipaat edullista juhlatoppia, tää voi yllättää.

Paketti tuli yllättävän nopeasti ja olin vähän iloinen siitä, mutta vaatteen tuntu (mainostettiin puuvillana) olikin keinokuituista polyesteriä ja hikoilin heti. Yritin palauttaa, mut palautus oli vaikea ja taisin menettää rahaa — ei kiva. Silti opin tarkistamaan materiaalit tarkemmin ennen ostoa. Suosittelisin muille varmistamaan kuitumerkin, säästää päänvaivaa. Olin kuitenkin kiitollinen, että paketti saapui ehjänä — se riitti. Kannattaa ostaa ensin yksi kokeeksi ja lukea pienellä präntillä.

palautuspainike antoi virheen, sanoi että sähköposti ja tilausnumero ei täsmää. Verkkosivu tosiaan takkusi, kysymysnapit ei vastanneet, ärsytti. Lopulta asiakaspalvelu soitti takaisin ja hoiti hyvityksen, rahat tulivat tilille muutamassa päivässä. En rakastunut mekkoihin, mutta ainakin asia saatiin kuntoon.

Se tunne kun olet tilannut paidan, se ei sovi ja alkaa pieni näytelmä. He ehdottivat 20 % alennusta, jotta pitäisin paidan — kieltäydyin, koska koko ei ollut oikea. Lupasivat lähettää palautustarrat, mutta niitä ei koskaan tullut. Useat muistutukset menivät ohi, ja mainoksia sitä vastoin tuli tasaiseen tahtiin. Toimitus muuten tuli ajallaan, mutta palautusprosessi takkusi — no, ei ok, se harmitti. Olen tilannut muualta paremmin hoidettuja palautuksia, joten tämä oli pettymys. Asiakaspalvelu voisi hoitaa palautukset kunnolla.

Istuin aamulla ja mietin vielä yhden tilauksen arvoa, mutta päädyin tilaamaan viidennen kerran Nora Coralta koska tarvitsin kestäviä ja mukavia paitoja arkeen — aiemmin oli huonoja kokemuksia, joten olin varuillani. Useimmat ovat hyvin ommeltuja ja kangas tuntuu miellyttävältä, pehmeää, ei liian jäykkää. Joudun välillä kaventamaan isompia malleja yläosasta, siksi kokoerot ärsyttävät vähän, mutta se ei ole suuri ongelma. Toimitus oli sopivan nopea ja olen tyytyväinen. Tarvitsin ne myös selkävaivojen takia, sillä hyvä istuvuus ja pehmeä olkaosa auttavat. Käytän paitoja töissä ja matkalla, ne hengittävät eikä ne hiosta käytössä.

Istuin kotona sovittelemassa paketin vaatteita ja huomasin, että vain pari juttua oli oikeasti ok. Muut oli jotenkin outoja istuvuudeltaan, tai no, materiaali oli kuitenkin mukava. Yritin palauttaa netissä, mutta lähetä-painike ei toiminut. Chatissa sanottiin, että he hoitavat palautuksen ja lähettävät tarran sähköpostiin — ei tullut mitään. Otin yhteyttä uudestaan ja kehotettiin soittamaan teknikon numeroon, joka olisi maksullinen. En aio maksaa siitä. Farkut tuntuivat kovalta, paita pehmeä mutta malli väärä. Harmittaa, koska muuten toimitus oli ok, mutta palautusprosessi rakoilee.

Olin keittiössä, kahvi puoliksi juotuna, kun PayPal-ilmoitus kilahti — siinä vasta hetki kun tiesin olevani tyytyväinen. Lähetin palautuksen, liitin todisteet ja odotin monta tyhjää vastausta. Käytän tuotetta oikeasti arjessa, kotona t-paidaksi ja lenkille, joten pettymys kävi tunteisiin. Sitten Trustpilot puuttui peliin, homma liikahti ja sain rahat tilille sekä pari viestiä myyjältä. Nyt käytän sitä lähes joka päivä, vähän kulahtanut jo mutta toimii, hih, ja olen kiitollinen.

vedessä niistä lähti mustaa värijälkeä, kädet laikukkaat ja lopulta kangas hajosi kuin vanha paperi. Ärsytti, aivan naurettavaa laatu. Soitin asiakaspalveluun; tyyppi vastasi rauhallisesti ja tarjosi palautusta, vähän hitaasti kyllä, mutta hoiti homman. Toimitus oli siis nopea ja kuriiri mukava, asiakaspalvelu kohtelias mutta palautus kesti vähän liian pitkään. En heitä heti roskiin, mutta varovaisuus suositeltavaa.

pussimainen, vain kaksi sivusaumaa ja aukko kaulalle, ei leikkausta, ei laskoksia vyötäröllä, en oikein osaa sanoa mitä materiaali edes yrittää olla. En jaksa palauttaa, vaikuttaa että yritys ei halua paluuksia. Toimitus myöhässä. Olisi kiva jos tuotteet vastaisivat mittoja ja materiaalikuvausta, tai että ois kunnollisia lähikuvia. Ainakin paketti tuli, mutta en tilaa uudestaan. Housujen sauma hankasi ihoa vähän, vetoketju tuntui jäykältä eikä taskut olleet edes kunnolla muotoiltuja; aluksi ajattelin että materiaali pehmenee pesussa, mutta en aio riskeerata sitä. Neuvoni: katso mitat tarkkaan tai kysy lisäkuvia myyjältä ennen tilausta.

kaikki oli XL ja osa materiaalista oli tosi halvan oloista, enkä edes halunnut pitää niitä. Yritin ensin laittaa viestiä netissä, päädyin sitten soittelemaan — aika suoraa puhetta, mutta palvelu ei oikein auttanut: sain kuulla, ettei palautusta voi tehdä koska yli 30 päivän raja. Jep, mutta miten olisin palauttanut jotain, kun olin satojen kilometrien päässä ja pakoissa? Se harmittaa. Toki naurattaa vähän jälkikäteen, iloinen yllätys että paketit edes tulivat, mutta ärsyttää se byrokraattinen linja. Muilla firmoilla olen saanut joustoa, joskus ei oo niin tiukkaa. Tässä tapauksessa en taida tilata uudestaan, harmillinen maku jäi.

Tilasin sen jutun mitä halusin suoraan netistä. Oon tosi tyytyväinen sekä palveluun että tuotteeseen. Varmasti tuun ostamaan täältä uudestaan.

Valikoimassa on tosi paljon erilaisia vaatteita, ja mä tykkään niistä tosi paljon. Oon vaan joutunut poistumaan sähköpostilistalta, ku oon ostanut niin paljon tavaraa sieltä. Mä rakastan erilaisia värejä ja designeja, mutta en tykkää siitä, että joudun aina maksamaan postikuluja ja palauttamaan tuotteet omalla kustannuksella. Ja sit vielä nämä koot, jotka ei oo mitenkää standardoituja, tekee sen verkkokaupassa shoppailun aika hankalaks.

Mä tykkään siitä, miten ne laittaa sen koon numeron, esimerkiksi S (6-8) ja niin edelleen. Hinnat on ihan siedettäviä. Toivoisin kyllä, että olisi enemmän vaihtoehtoja valittavana!

Tää on synttärilahja Marialle Ferrer. Halusin vaan käydä sanomassa Hyvää Syntymäpäivää. En pystyny siihen. En myöskään osaa seurata tilausta, koska sanoitte et mun sähköposti ei täsmää tilausnumeroon. Kiitos paljon.

Arvostan valikoimaasi naisten vaatteissa, löysin monta juttua joista tykkäsin. Valitettavasti joissain tuotteissa kuvat näyttivät muokatuilta, mikä vähän huoletti mua kun en osannut arvioida laatua. Toivoisin yksilöllisiä hoito-ohjeita jokaiselle myynnissä olevalla tuotteelle, sen sijaan että samat ohjeet ovat jokaisessa tuotteessa.

Asiakaspalvelu oli todella hyvää. Kolmesta valitsemastani tuotteesta kaksi oli loppu varastosta, mutta sain ne silti nopeasti. Noracora varmisti, että sain kaikki vaihtoehdot, jotta kokemukseni olisi mahdollisimman positiivinen. Rakastan näitä fleece leggingssejä! Aion ehdottomasti palata takaisin!

Tein tilauksen normaalisti satasen edestä ja sain vielä ilmaisen toimituksen. Mut sit käytin alennuskoodin ja kokonaissumma jäi alle sen ilmaisen toimituksen rajan. Nyt joutuu maksaa 17 euroa toimituksesta, eli ei enää tilauksia teiltä mulle.

En voi suositella tätä verkkokauppaa kenellekään. Oli ongelmia tuotteiden tilaamisen ja toimituksen kanssa alusta loppuun. Paketit tulivat aina eri lähettäjiltä eikä tuotteiden numeroita mainittu laskussa, joka tuli eri yritykseltä. Lisäksi puuttuvia tuotteita ei koskaan lähetetty, mutta ne laskutettiin. Valituksiini ei reagoitu, joten en ole saanut mitään korvausta vahingoistani. En aio enää koskaan tilata tästä verkkokaupasta.

Olen tykännyt tuosta yrityksestä jo pitkään, mutta viime aikoina on ollut hankalampaa löytää just niitä passelita yläosia, kun oon tosi tarkka väreistä, kuvioista, designista, kuvioista ja pituuksista. Oon jo monen vuoden ajan pyytänyt sitä firmaa ilmoittamaan jokaisen topin pituuden, koska jos en tiedä pituutta, niin en osta!! Mulla on tosi tarkkaa toi pituuksien suhteen!!!! Etenkin jos haluan isomman koon topin, niin jos ostat plus-koon topin ja pituus on alle 26", niin se topi näyttää siltä kuin olisi jättiläismäinen neliömäinen laatikko, aika EPÄKOOLIA!!!