Newchic - Arvostelut ja kokemukset

Kirjoitin kahdelle eri sähköpostiosoitteelle yrittäen palauttaa tuotteen, mutta en milloinkaan saanut vastausta. Tuote on todella huonolaatuinen eikä vastaa kuvaa. En suosittele ostamaan täältä. Heidän kirjoituksensa eivät ole totta. Asiakaspalvelua tai palautusmahdollisuutta ei ole ollenkaan.

Mä ostin tosi kivat kengät Newchiciltä, mut ne oli ihan liian pienet mun jaloille! Haluisin palauttaa ne tai vaihtaa isompaan kokoon. Mut en löydä osoitetta minne pitäis palauttaa ne! Voisko joku auttaa mua löytämään oikeen osoitteen, kiitos!

Ostin pari vaatetta Newchic-verkkokaupasta, mutta harmikseni palauttaminen oli hankalaa. En saanut mitään kuitteja tai laskuja tilauksestani, joten homma oli aika vaikeaa. Asiakaspalvelukaan ei auttanut yhtään ja koko tilanne tuntui tosi epäilyttävältä. Mietin jopa, että pitäisikö mun pyytää viranomaisten apua tässä asiassa.

Tilasin kaksi puseroa 12. huhtikuuta ja odotin niiden saapuvan 29. huhtikuuta. Kun ei mitään kuulunut vielä 1. toukokuuta, lähetin sähköpostia osoitteeseen vipservice@..com tiedustellen tilauksen tilannetta. Sain vastauksen kahdessa päivässä, jossa kerrottiin ettei tuotteita ollut enää varastossa ja saisin rahani takaisin. Vaikka puserot jäivät saamatta, olen tyytyväinen nopeaan asiakaspalveluun ja rahojen palautukseen. Jos tulee kysyttävää, suosittelen ottamaan yhteyttä mainittuun sähköpostiosoitteeseen!

Ostin sen tuotteen, mut se olikin väärä. Oon yrittäny tehä palautuksen laittamalla kolme sähköpostia, mut en oo saanu mitään vastausta. Alan epäillä, että toi sivusto on joku huijaus ja mietin, että ehkä pitäs ottaa viranomaisiin jotenki yhteyttä.

Voi olla, että ulkonäkö voi pettää, koska ostin tyylikkään paidan ja sain todella huonon laadun. Kannattaa olla varovainen sen suhteen, mitä näkee kuvissa! Myös palautuskulut olivat aivan liian korkeat, ei ole oikein että niitä joutuu maksamaan niin paljon. Asiakaspalvelukaan ei auttanut tilanteessa lainkaan. En suosittele kyseistä kauppaa.