KLiNGEL

KLiNGEL - Arvostelut ja kokemukset

Keskimääräinen arvosana
6.6 /10
Perustuu 21 arvosteluun
jouluk. 2022-toukok. 2024
Tähtijakauma
52x
43x
310x
25x
11x

Arvostelujen läpinäkyvyys

Alkuperä: Vapaaehtoiset lähetykset: ei kutsuja oston jälkeen, ei palkkioita
Vahvistus: ei vakiomuotoista ostovarmistusta; perustarkistukset väärinkäyttöä vastaan
Moderointi: roskaposti/mainokset/henkilötiedot poistetaan
Vastaus ja oikaisu: yritys voi vastata; käyttäjät voivat ilmoittaa arvosteluista "Ilmoita arvostelu" -toiminnolla

Arvostelua (21)

Verhot

Palautukset ja hyvitykset

Olen pettynyt sen verkkosivuston tuotehinnoitteluun ja hyvityskäytäntöihin. Tilasin kaksi verhoa, mutta sainkin vain yhden. Yritys ei halunnut korvata virhettään kuin pienen summan verran. Tämä harmittaa minua, koska odotin saavani tilaukseni kuten sen tein.

palautusongelmat

Palautukset ja hyvitykset

En suosittele tätä yritystä kellekään! Tilasin tuotteen, mut se oli ihan erilainen kuin mitä siitä kerrottiin. Koitin palauttaa sen, mut se oli niin hankalaa ja asiakaspalvelukin oli tosi epäystävällistä. En aio enää ikinä ostaa täältä.

Farkkuhaalarit

Palautukset ja hyvitykset

Tilasin farkkuhaalarit tyttärelleni, mutta harmillisesti ne eivät sopineetkaan. Palautin tuotteen heinäkuun 21. päivä ja Klingelin asiakastilillä näkyy, että palautus on vastaanotettu. Olen lähettänyt heille kaksi sähköpostia kysyäkseni rahojen palautuksesta ja he ovat luvanneet hyvittää summan pian luottokortilleni. Olen myös yrittänyt soittaa asiakaspalveluun, mutta valitettavasti en ole saanut vastausta. En halua käyttää maksullista palvelunumeroa, joka ei kerro hintaa etukäteen.

Ostopäätös

Palautukset ja hyvitykset

En ole ollenkaan tyytyväinen tuohon palveluun. Olen odotellut jo kuukausia rahojeni palautusta ja asiakaspalvelu vain toistaa samaa asiaa uudelleen. Ei voi olla mahdollista, että rahojen palautus kestää näin kauan! Olen todella pettynyt ja harkitsen vakavasti muita keinoja selvittääkseni tämän tilanteen.

Kirjoita oma arvostelu

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

0.0
Arvosana
Order
Service
Price
Delivery

Onko sinulla jo tili? Kirjaudu

Tietoja KLiNGEL

Muistatko ajan ennen internetiä. Silloin postimyyntikatalogeista tilattiin erilaisia tuotteita ja tavaroita kotiin. Katalogeissa oli näkyvillä paljon muotia ja vaatteita. Nykyään myös nämä postimyyntiyritykset ovat siirtyneet nettiin ja heidän verkkokaupoistaan voi ostaa tuotteita samaan tapaan kuin ennen vanhaan. Varsinkin muodin verkkokauppa on kasvanut todella nopeasti ja nettiin tulee koko ajan lisää tällaisia kauppoja, joista voi ostaa erilaisia tuotteita. Välillä voi olla vaikea tietää, onko tällaiset verkkokaupat turvallisia? Tätä voi selvittää tutustumalla palautteisiin verkkokaupasta ja millaisia kokemuksia sen käytöstä on. Toisen kirjoittama arvostelu kertoo, minkälaisesta yrityksestä on kyse. Sen lisäksi sivuillamme on lisätietoa yrityksistä, jotta sinä voisit saada enemmän tietoa yrityksistä. Tällä sivulle kerromme KLiNGEL verkkokaupasta ja millaisia tuotteita sieltä voi ostaa. Annamme myös tietoa KLiNGEL tilausprosessista, toimituksista maksutavoista ja asiakaspalvelusta. Tämän jälkeen voit helposti tehdä oman päätöksen haluatko tilata tuotteita kyseisestä verkkokaupasta.

Tietoa KLiNGEL

KLiNGEL verkkokauppa on erikoistunut muotiin, joka on suunniteltu kaikenlaisille muodoille ja panostaa sen takia kattavaan valikoimaan, josta löytyy jokaiselle jotakin. KLiNGEL verkkokauppa on osa saksalaista emoyhtiötä K-Mail Order GmbH & Co. KG:ta, joka perustettiin vuonna 1920. Yritys on tällä hetkellä Saksan toiseksi suurin toimija, jonka tuotteita myydään, jopa 12 maassa ja Suomeen KLiNGEL aloitti toimintansa vuonna 2004.

Tuotteet ja palvelut KLiNGEL

KLiNGEL verkkokaupasta löydät naisten vaatteita ja muotia. Kaupassa on saatavilla sesongin uusimpia trendejä, klassikoita, mukavia arkivaatteita sekä juhlavaatteita. Lisäksi valikoimassa on muodin lisäksi sisustustuotteita, kenkiä, asusteita, koruja ja kodintarvikkeita. Tuotteita on saatavilla monessa eri koossa ja kategorioita riittää monia kuten naisten ja miesten muoti, sisustustuotteet ja koristeet, vuodevaatteet ja verhot, kengät, asusteet, korut ja kellot. Verkkokaupan lisäksi palveluina on edelleen saatavilla katalogit ja tilaukset voi tehdä joko puhelimitse tai verkkokaupan kautta. Se onnistuu lisäämällä tuotekatalogin numerot suoraan ostoskoriin.

Verkkokauppa toimii perinteisen verkkokaupan tavoin ja halutut tuotteet lisätään ostoskoriin, josta voidaan siirtyä eteenpäin kassalle suorittamaan maksu. Verkkokaupan maksutapoja ovat lasku, tili, korttimaksu ja PayPal. Laskun tilauksesta ja tilistä voi tilata itselleen sähköpostiin tai ottaa sen suoraan e-laskuna verkkopankkiin. Tarvittaessa laskun saa myös postitse omaan postiin. Tiliasiakkaille tehdään luottokelpoisuuden tarkastus ennen tilin käytön hyväksymistä. Verkkokaupasta voi tilata tuotteita ainoastaan Suomen mantereella sijaitseviin postiosoitteisiin. Toimitukset pyritään toimittamaan 5-7 arkipäivän aikana. Kaikki toimitukset ovat vakuutettuja ja toimituskulut ovat 5,9 euroa per toimitus. KLiNGEL asiakaspalveluun voi olla yhteydessä usealla eri tavalla. Käytössä on sähköposti, puhelin ja UKK-osio. Sähköpostia voi lähettää milloin vain. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 9-16 ja usein kysyttyjen kysymysten osiosta voi käydä etsimässä vastausta ongelmiin, jos asiakaspalvelu ei ole juuri kyseisellä hetkellä avoinna.

Suositukset, valitukset ja vinkit KLiNGEL

Oletko sinä tilannut tuotteita KLiNGEL verkkokaupasta ja haluat jakaa kokemuksiasi toisille käyttäjille? Voit tehdä sen helposti SuomiArvostelut sivuillamme. Täällä käyttäjät voivat antaa haluamaansa palautetta verkkokaupoista, toimittajista ja palveluntarjoajista. Nämä palautteet ovat tärkeitä, jotta kaikki käyttäjämme saavat tietää, onko palveluntarjoaja hyvä vai huono. Palveluntarjoajat pystyvät myös parantamaan omia palveluitaan palautteiden avulla ja varmistamaan, että ongelmat tulevat ratkaistua. Lisäksi voi myös vertailla verkkokauppoja, yrityksiä ja palveluntarjoajia sivuillamme. Vertailemalla yrityksiä löydät itsellesi kaikkein parhaimmat tarjoukset ja löydät sen yrityksen, joka sopii juuri sinulle. Suosittelemme aina käymään verkkokaupan sivuilla ja lukemaan tarkoin toimitus- ja käyttöehdot. Tällä tavalla varmistat, että tiedät millaista palvelua olet saamassa. Käy siis antamassa oma palautteesi tai lue toisten käyttäjien kommentit.

Yhteystiedot

Iso-Paavolankatu 2

15520 Lahti

Suomi

📧 asiakaspalvelu@klingel.fi

☎ 09 4245 2220

🌐 www.klingel.fi

Kategoriat KLiNGEL

Viimeinen päivitys: 29. marraskuuta 2024

Verkkosivusto (Kumppanilinkki)

Mainosilmoitus: Jotkin linkit ovat kumppanilinkkejä. Niiden kautta tehdyistä ostoista voimme saada komission – ilman lisäkustannuksia sinulle.

Menu