Gamivo - Arvostelut ja kokemukset

helppo ostoprosessi ja nopea lataus. Käytin palvelua viime kuussa ja aluksi ihmetytti automaattinen lisäpalvelu, pieni miinus, mutta peli toimii hyvin eikä häirinnyt arkea.

Tilasin kiireessä koska olin muuttamassa ja tarvitsin paketin nopeasti. Aluksi kaikki meni ok, mutta huomasin myöhemmin että "älykäs tilaus" oli lisätty automaattisesti ja alkoi veloittaa kuukausittain — ei kiva. Yritin poistaa tilin itse, ei onnistunut, piti avata tukipyyntö, vastaus tuli kerran ja sitten hiljeni; jouduin muistuttamaan viikkoja ennen kuin jotain liikahti. Tuote muuten toimi ihan hyvin, hinta ei ollut paha mutta jäi vähän huijattu olo.

Näin mainoksen Facebookissa ja kaveri vinkkasi, niin mietin ennen kuin tilasin — vähän epäilytti hinta ja se, että kuulosti liian hyvältä. Luulin ostavani CD‑avaimen, mutta kävi ilmi että kyseessä oli kuukausitilaus joka alkoi veloittaa taustalla. Aluksi epäilin toimitusta ja toimivuutta, mutta lopulta peli aktivoitui ja toimi kuten luvattiin, joten osa epäluuloista katosi. Silti peruutusnappi on piilotettu, teksti pientä ja korttia ei tunnu saa poistettua (kesti katsoa YouTube‑video peruutukseen). Tuote kelpaa, mutta bisneskäytännöt ärsyttävät — rehellisyyttä toivoisin. Olin vähän innoissani aluksi, ja kyllä ilo löytyi kun homma pelasi, mutta rahat tililläkin näkyy vielä muistuttamassa. En suosittele sokeasti, tarkista laskutukset. Tämä on mun kokemus, huomioikaa se.

myyjän arviot eivät olleet selkeästi näkyvillä ja kassalla vilahti pieni valinta, joka olisi tilannut maksullisen palvelun — ärsytti. En odottanut paljoa tukea kun ongelma sitten ilmaantui, ajattelin että rahat on mennyttä. Tuki vastasi aluksi keinotekoisesti, myyjäkin ensin vähätteli. Sitten tilanne kääntyi: reklamaatio eteni, osa palautettiin ja lopulta sain toimivan avaimen. Enkä väitä että kaikki meni hienosti, mutta epäilykseni osittain hälvenivät. Hinnan takia tämä oli houkutteleva vaihtoehto, mutta varovaisuutta silti — kannattaa seurata kassan valintoja ja varautua viiveisiin.

sivusto on sekava, et etsimässä vaan pyörit ja mietit että nytkö piti klikata tuota. Sain myöhemmin yllätyksenä tilauksesta, joka näytti olevan eräänlainen automaattinen tilaus (ei kiva, ei kerrottu selkeästi — no, opittu sekin). Alkuun olin melko skeptinen; pelin avain näytti eri alueelle tarkoitetulta ja mietin heti palautuksia ja huijausta ja kaikkea sellaista. Asiakaspalvelu oli aluksi hitaahko ja vähän tyly, eikä heti auttanut kun yritin vaihtaa tai saada hyvitystä.
Mutta jostain syystä en antanut periksi — lähetin vielä kuvat, aktivoin avaimen ja lopulta se toimi. Jäi sellainen tunne, että homma olisi voinut hoitua paljon helpommin, mutta kun jaksoi vähän tapella ja selata foorumeita, lopputulos oli ok. Hintataso oli kilpailukykyinen, ja toimitus digitaalisen avaimen kohdalla oli nopea, kun se kerran saapui.
Eli ei täydellistä, ei missään nimessä. Suosittelen varautumaan: lue pienellä präntillä, tarkista alueet ja seuraa laskuja. Jos oot valmis vähän säätämään ja pitämään hermot kasassa, saat usein silti hyvän diilin. Mä jään varauksella, mutta en sulje pois uudelleen ostamista.

Olin tosi tyytyväinen siihen palveluun, mitä sain. Kun mulla oli jo tili olemassa, niin mun piti vaan lisätä se peli ostoskoriin ja mennä kassalle. Ja kassalla oli vaikka mitä maksutapoja, mukaan lukien oma suosikki, MobilePay. Ei myöskään tarvinnut odotella kauaa, että sain sen avainkoodin mun peliin. Yhteenvetona, tosi helppo ja nopea ostoskokemus!

Gamivo päätti yllättäen lisätä salaisen tilauksen ostokseni mukaan. Jouduin poistamaan sen käytöstä, ja nyt odotan "deaktivointilinkkiä" sähköpostiini. He tekevät tilauksen lisäämisen piilossa ja siitä pois tilaamisen hankalaksi. Tämä on todella epäreilua ja huonoa asiakaspalvelua.