Dresslily - Arvostelut ja kokemukset

Olen ollut Dresslilyn asiakas jo useita vuosia ja aikaisemmin olin tyytyväinen palveluun, mutta nyt on kyllä pakko sanoa, että palvelu on selvästi huonontunut. Monta kertaa tilaukseni saapuu puutteellisena ja viimeisimmässä tilauksessa jopa kaksi tuotetta puuttui kokonaan! Kun toinen puuttuvista tuotteista vihdoin saapui, oli ensimmäinen jo myyty loppuun ja toinen oli väärän kokoinen. Heti rahat palautettiin, mutta Dresslily on selvästi mennyt alamäkeä. Vähän pettynyt fiilis.

En ole vieläkään saanut tilaamiani tuotteita! Ostin viisi kaasonpukua, jotka piti saapua jo aikaa sitten. Olisi pitänyt tarkistaa arvostelut ennen tilausta. Olen yrittänyt seurata tilaustani lähettämällä sähköpostia, mutta verkkosivusto ei tunnista sähköpostiani. Sähköpostiosoitteessani on profiilikuva aasialaisesta miehestä eikä verkkosivuston logosta. Olen ilmoittanut tästä epäilyttävästä toiminnasta luottokorttiyhtiölle ja vaadin rahoja takaisin!

Tilasin kolme juttua yli sadalla dollarilla, ja ne lähetettiin vahingossa väärään osoitteeseen. Oli heidän virheensä, mutta he kieltäytyivät palauttamasta tavaroita tai lähettämästä uutta. Asiakaspalvelu oli todella huono ja koko kokemus oli kamala. Suosittelen välttämään kyseistä yritystä!

Tilasin neljä tuotetta, mutta sain vain yhden, ja se oli vielä väärä tuote! Lisäksi joudun odottamaan niin pitkään, että epäilen tämän sivuston olevan huijaus! Olen todella vihainen!!! Toivon, että he antavat minulle täyden hyvityksen.

Tilasin mun talvipuvun tammikuussa, mut se näyttää vaan olevan "prosessoitumassa". En tiedä, saanko sitä koskaan, kun kaikki muut arvostelut sanovat, etteivät he ole saaneet omia tilauksiaan. Toivottavasti se saapuu pian, haluan käyttää sitä pakkasella!

Valitettavasti en koskaan saanut tilaustani kahden kuukauden odotuksen jälkeen. En saanut mitään päivityksiä tai tietoja tilauksen toimituksesta. Heidän "kuljetusyhtiönsä" näyttää merkinneen tilauksen toimitetuksi päiviä tai jopa viikkoja ennen varsinaista toimitusta. Miten tämä voi olla mahdollista? Sitten he yrittivät käyttää tätä todisteena. Kaiken kaikkiaan petollista toimintaa.