Difmark - Arvostelut ja kokemukset

kyllä, ostoksista palautettiin rahaa, mutta palvelumaksua ei saa takaisin ja se summa jää Difmark-tilille. Et voi hänellä enää nostaa sitä pois, eli rahat ovat ikään kuin jumissa siellä. Hämmentävää ja ärsyttävää, varsinkin kun tarkoitus oli saada rahat takaisin käteisenä. Se fiilis, kun rahat näkyy tilillä, mutta et voi käyttää niitä muualla, ei ole kiva.

Olin ostamassa muutamaa digitaalista tuotetta työprojektia ja illan hupikäyttöä varten, ihan arkisesti koneella. Alkuun homma vaikutti nopealta, mutta yli puolet tiedostoista ei koskaan auennut tai latautunut kunnolla — ja se ärsytti, koska olin laskenut niiden varaan. Tein palautuspyynnön ja avasin reklamaation heidän ohjeidensa mukaan (se meni vaihe vaiheelta), mutta ylläpitäjä sulki tapauksen kesken kaiken ja kieltäytyi korvaamasta puuttuvia tuotteita. Tuntui vähän kuin ois puhunut seinälle. Käytössä alustan käyttöliittymä oli ok, maksu helppo, mutta luottamus meni. Jään käyttämään muita lähteitä jatkossa; harmittaa, koska idea on kätevä arjessa. Ei tappavaa dramatiikkaa, mutta ei toimi siten kuin luvattiin.