Nordic Nest Arvostelua

: 5
60% ostaisi täältä uudelleen

Oleellisin positiivinen arvio

  2024-04-03
Hyvin pakattu ja nopea toimitu
Tuotteen laatu oli erinomainen, tavarat oli huolellisesti pakattu ja ne saapuivat täydellisessä k...Lue lisää
aarni

Oleellisin negatiivinen arvio

  2024-02-12
Lamp purchase, delivery issues
Yritin ostaa lamppua ja odotin viikkoja. Kun toimituspäivä oli ohi, päätin lähettää sähköpostin t...Lue lisää
Henri Heinälä

Eniten ääniä arvostelu

  2024-01-06
Tyytyväinen asiakaspalveluun
Asiakaspalvelu oli englanninkielistä, mutta todella avuliasta. Vaikka en onnistunut lisäämään uno...Lue lisää
Mia

Arvostelua (5)

  (1)

 (2)

  (2)

  (0)

  (0)

  • Ei arvosteluja vielä!

    Etsi yrityksiä, joilla sinulla on kokemusta, ja kirjoita niistä arvosteluja! Arvostelusi edistävät markkinoiden avoimuutta ja parantavat yritysten luotettavuutta.

  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Moomin mug cups purchase

    Ostin äskettäin joitakin Muumi-mukikuppeja verkosta ja täytyy sanoa, että olin erittäin tyytyväinen kokemukseeni. Tilauksen tekeminen oli helppoa ja käyttäjäystävällistä. Verkkosivusto oli helppo navigoida, ja arvostin mahdollisuutta käyttää alennuskoodia ostokseni yhteydessä. Myöhemmin kuitenkin huomasin, että olisin voinut saada suuremman alennuksen tilaamalla uutiskirjeen eri verkkosivustolta.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Hyvin pakattu ja nopea toimitus

    Tuotteen laatu oli erinomainen, tavarat oli huolellisesti pakattu ja ne saapuivat täydellisessä kunnossa. Toimitus oli nopea, tuli viikon sisällä tilauksen tekemisestä juuri sopivasti ennen lomia kuten oli luvattu. Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja aion ehdottomasti tilata täältä uudelleen tulevaisuudessa!


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Tyytyväinen asiakaspalveluun

    Asiakaspalvelu oli englanninkielistä, mutta todella avuliasta. Vaikka en onnistunut lisäämään unohtunutta tuotetta aiempaan tilaukseeni, he päättivät hyvittää toimituskulut, mikä oli mielestäni todella asiakasystävällistä. He selvästi panostavat asiakaskokemukseen ja pitävät huolta asiakkaistaan.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Lamp purchase, delivery issues

    Yritin ostaa lamppua ja odotin viikkoja. Kun toimituspäivä oli ohi, päätin lähettää sähköpostin tiedustellakseni. En saanut vastausta sähköpostiini ja lopulta tilaus peruutettiin. Ei haittaa, mutta asiakkaille vastaamatta jättäminen on huonon palvelun merkki ja voi johtaa epäonnistumiseen liiketoiminnassa.


  • Tilaus

    Palvelu

    Hinnoittelu

    Toimitus

    ostaisi täältä uudelleen
    Kokonaisuus

    Tilaus oli katastrofi

    Ensimmäinen tilaus meni kyllä ihan pieleen - jotenkin oli epäselvää, oliko tuote oikeasti varastossa, eikä suomenkielistä asiakaspalvelua ollut saatavilla. Palautuksen kanssa meni aikaa ja vaivaa, jouduin lähettelemään useita viestejä vain saadakseni asiaani edes eteenpäin. Ja sitten vielä Klarnalta tuli ikävä lisäselvityspyyntö joulupäivänä, koska Nordic Nest ei ollut hoitanut palautustani kunnolla. Siinä meni turhaan aikaa ja energiaa joulunpyhinä. Ja se asiakastyytyväisyyskyselykin oli ihan ongelmallinen, kun "erittäin tyytymätön" oli niin epämääräinen asteikolla. Kaiken kaikkiaan tosi huono kokemus.


Muut katsoivat